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目前,大多数人在装修新房时,不仅关心公寓的设计是否合理,表面装修是否美观,更关注的是隐藏在墙后的“隐形杀手”——电线电缆、煤气、暖气、水路等“住宅隐蔽工程”。
日前,中国国家市场监督管理局、中国消费者协会等部门在北京召开了消费者权益保护新媒体研讨会。参加研讨会的专家呼吁不要把住宅“隐蔽工程”变成“隐蔽工程”。
据中国消防部门统计,2011年至2016年,中国发生电气火灾52.4万起,占全国火灾总数的30%以上,伤亡人数占全国火灾伤亡人数的33%以上。值得注意的是,24起重大火灾中有17起是电气火灾,占70%。这意味着隐蔽工程直接决定了住宅消费的安全性。
中国消费者协会副秘书长刘清表示,买房是大多数中国消费者一生中最大的单笔消费支出,但他们通常对所购房屋的真实信息知之甚少,尤其是在隐蔽工程方面。隐蔽工程的施工工艺和管道材料的质量,衡量着房屋开发建设者的良知,是房屋整体质量的缩影,值得社会关注。
根据中国消费者协会发布的《2018年住宅隐蔽工程与消费者安全数据报告》,在数据报告撰写之前,住宅隐蔽工程投诉呈上升趋势,占9.09%。自2018年5月以来,投诉数量一直高于每月平均投诉数量。五一和十一期间,投诉数量明显增加,投诉数量相对集中在法定节假日较多的月份。
据国际铜业协会(中国)亚太区市场总监李静介绍,近年来,线路引发的住宅火灾事故所占比例较高,电缆材料和施工环节不规范等问题是主要原因,也成为引发家庭触电事故的重要因素。为了控制施工阶段的成本,许多开发商对管道的材料选择打折扣,这大大降低了最终交付房屋的质量。由管道质量问题引发的住宅安全事故,如媒体频繁报道的“洪水金山”、“焚烧营地”等,都警示着每一位消费者。
与会专家认为,在住宅隐蔽工程的管线布置方面,科学前瞻性的设计将为未来的消费者带来便利,也将大大降低“私接乱拉”带来的潜在风险和“拆墙拆洞”带来的浪费。
中国消费者协会认为,住宅隐蔽工程的管道材料信息应当是阳光的,开发商故意隐瞒住宅销售真实情况的行为涉嫌侵犯消费者的知情权、自主选择权和公平交易权等合法权益。
标题:莫让住宅隐蔽工程变成“隐患工程”
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