民生银行发布“远程银行1.0”

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新华社北京9月26日电(记者赵萌)今天，民生银行正式发布“远程银行1.0”，旨在彻底转变金融服务模式，努力打造“有温度的网上银行服务”，成为客户全面可靠的个人理财管家和专业理财顾问。

据悉，民生银行的“远程银行1.0”融合了“有人”的热情服务品质和“网银式”服务的高效便捷，彻底解决了传统银行服务在时限、空、服务触觉等方面的痛点，创造了一种面向客户、全面专业、实时快捷、超出预期的全新金融服务模式，以满足客户需求

据民生银行相关负责人介绍，“远程银行1.0”将逐步向外界提供四项服务:一是基于面对面“视频”的交易服务；二是基于多媒体咨询服务的“云管家”服务模式；第三是财富管理服务；第四，直接客户贷款服务。