波士顿咨询公司预计：中国金融业未来将部分面临人工智能颠覆性影响

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在当今时代，“私人助理”不再是公司总裁或富人的专利，每个普通人都可以有自己的“私人助理”。你可以向他们询问天气和交通状况，让他们帮你发信息和打电话，帮你管理家里的各种电器，教你学一道新菜。然而，他们不再是有实体的人类，而是存在于智能手机和智能家电中的人工智能系统。

随着科学技术的飞速发展，我们的生活发生了翻天覆地的变化。一些原本必须由人类完成的工作现在可以转移到机器人身上，未来的劳动力市场正在经历巨大的变化。虽然从目前的情况来看，人工智能本身的弱点和缺陷并不能完全取代人类，但必须承认，人工智能确实可以在某些行业和领域承担重要任务，并提供工作效率。在人工智能时代，如果人类想用人工智能来提高自己的能力，而不是被人工智能取代和绑架，他们需要付出更多的努力。

人工智能促进就业变化

关于人工智能的作用和影响，相关行业的人们一直在争论不休。然而，有一些观点大多数人都同意。首先，人工智能将开辟新的商业模式、产品和服务，这将有助于一些特定公司的发展。第二，通过提高运营效率来提高盈利能力，这将导致一些国家的经济增长。第三，组织实施新技术将创造新的就业机会。

在最近发布的一份研究报告中，跨国咨询技术公司hpe表示，受访者预测，到2030年，采用人工智能技术将使其收入增加11.6%。在接下来的12个月里，受访者平均计划将收入的0.48%投资于人工智能技术。

因此，人工智能技术的应用是不可逆转的趋势。然而，在变革的过程中，人工智能技术带来的“痛苦”是一些人无法接受的。企业使用机器人和人工智能技术来降低成本和提高效率。有人认为人工智能会创造新的就业机会，但这些机会一般会要求员工有更高的工作能力，而那些因应用人工智能而失业的人可能就不胜任。与此同时，新工作岗位的数量是否一定会超过裁员的数量仍不确定。

尽管担忧依然存在，但这种变化仍是不可避免的。波士顿咨询集团(bcg)在最近结束的夏季达沃斯论坛上发表了一篇文章，称在就业领域，人工智能削减了工作岗位，突破了人类效率的瓶颈，减少了标准化和重复性劳动，改变了工作性质，提高了工作效率，同时催生了一系列新的工作岗位。“更具体地说，人工智能技术将从三个方面改变商业世界:自动化、智能和创新。”波士顿咨询集团指出，在金融就业市场，人工智能将产生三大影响:减少就业、提高效率和创造就业。

波士顿咨询集团预测，到2027年，中国金融业的就业人数将达到993万，其中23%的工作岗位将减少或转变为新的工作类型，主要包括从事标准化和重复性工作的岗位。剩下的77%的工作没有被取代，但它们的效率已经大大提高，主要包括需要解决复杂问题、处理人际和情感互动以及随机和多变环境的工作。

除了处于科技前沿的金融业，健身业也受到机器人和人工智能的影响。据俄罗斯报纸网站报道，自动化已经成为健身行业的发展趋势之一。自动化可以减少人力开支，并且可以更好地完成收集数据和制定个性化培训课程等任务。

高技能人才控制高水平技术

人工智能的快速发展带来了劳动力市场需求结构的变化，同时也对人才素质提出了更高的要求。Bcg指出，对于重复性、标准化和程序化的工作，人工智能正在逐渐取代人工，其需求已经开始下降。然而，在未来的10年里，仍然有一些工作不能被人工智能所取代。“我们可以看到，新技术的诞生不仅需要创造技术的人才，还需要具有应用和交流技能的人才，将高水平的技术成果应用于生产和生活。”波士顿咨询公司说。

为了应对人工智能带来的工作变化，有一种观点认为，一个人可以解构自己的工作。根据你的工作描述，确定这是一个重复性的还是可变的，独立的还是互动的，身体的还是心理的工作。在排除了自动化可以取代人类工作之后，还有什么其他工作可以存在，以及随着工作的发展，会出现什么新的元素。同时，你也可以注意哪些人工智能技术可以应用在你自己的工作中，并帮助你更快地理解自动化对于你自己工作的意义。

世界经济论坛发布的最新《2018年就业报告》显示，随着人与机器之间劳动分工的不断发展，工人们将需要新的技能组合。目前，人类承担了总任务时间的71%，而机器承担了剩余的29%。据估计，到2022年，人类平均将承担58%的任务时间，而机器的份额将上升到42%。世界经济论坛预测，自动化将对全球劳动力市场产生颠覆性的影响，它几乎肯定会给职位的性质、位置、形式和工作周期带来巨大的变化。