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COVID-19肺炎爆发后,宁夏旅游景区积极响应有关疫情防控的决策和部署,暂时关闭旅游景区。2月13日,记者从宁夏文化旅游部了解到,在各旅游景区暂停期间,宁夏将开展专项整治、质量改进、管理改进、精准营销和安全风险防范等五项专项行动,提高旅游景区的质量。
据悉,在暂停营业期间,旅游景区应进行全面调查和整理自己的问题,注重服务质量和环境质量,结合旅游景区的审查和检查反馈的问题,完善整改名单,认真开展专项整治和升级行动,有效满足时限要求。标杆整改,进一步优化旅游线路,完善旅游设施,丰富服务内容,提高管理水平,落实旅游景区服务标准;要积极适应旅游消费的新需求和游客对旅游景区的新期望,立足资源特点,规划景区发展方向,围绕消费体验的分层、复合、个性化和体验性,规划旅游景区转型升级;景区应进一步提升经营管理水平,加强人员培训,完善相关制度,提升从业人员岗位素质和旅游服务水平。同时,紧跟市场趋势,开展信息收集和研究,及时调整旅游产品,完善服务内容和产品类型,推出有针对性的旅游产品和个性化服务,创新线上线下营销方式,鼓励景区针对不同旅游市场和特定人群推出门票优惠措施,为正常运营后快速开放市场做好充分准备。
此外,旅游景区将巩固和加强疫情防控措施,落实防控责任,进一步完善应急预案,储备应急物资,建立公共场所定期消毒和设施维护制度,加强景区安全检查和巡逻,全面消除安全隐患。(记者鲍书玲)
标题:宁夏启动了五项专项行动来提高旅游景点的质量
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