B2C线上市场增速达44% 远超线下

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《经济日报》记者黄鑫报道称，在最近举行的2018年中国快速消费品行业年度峰会上，全球市场研究公司尼尔森发布了《优质生活新动向》报告。报告显示，中国b2c(企业对个人)在线市场的增长率达到44%，远远高于c2c(个人对个人)和线下市场，成为全渠道增长的重要推动力。

高端饮酒、健康和享受已成为优质生活的新趋势。在b2c驱动的全渠道增长过程中，维生素和宠物依赖在线渠道，其中维生素在线占93%，宠物食品占94%；水饮料增长迅速，包装用水系列增长了69%，酸奶系列增长了62%。

从城市层面来看，三、四线城市潜力巨大。尼尔森数据显示，在三、四线城市中，具有网购潜力的“90后”人群比例最高，达到41%，尤其是四线城市，其家庭消费支出比去年增长了21%。

“在快速发展的行业中，以无限零售为核心的线上线下整合模式更好地满足了消费者对便利的需求，从而进一步促进了消费者的网上购物。”尼尔森电子商务研究团队副总裁洪凯表示。

金融作家吴晓波认为，无界零售重新定义了零售业，将过去的“人、商品和市场”提升为“人、商品、市场和时间”。主流消费群体的变化带动了消费观念的变化，性价比不再是核心消费的焦点，性价比开始占据更高的位置。“人”的变化也使得“商品”经历了从“标准产品”到“非标准产品”的反复。移动支付的普及使得空在线和离线数据之间的联系趋于无限，模糊了“领域”的界限。人脸识别、大数据和saas(软件即服务)等新技术带来的用户交互体验改变了时间的逻辑。