后来居上，中国智能手机开拓欧洲市场

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在巴黎的小米授权商店，当地顾客正在购买小米品牌的手机。我们的记者龚明社

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随着欧洲智能手机市场趋于饱和，中国智能手机销量实现了意想不到的反向增长。根据国际数据公司(idc)发布的最新数据，华为已成为欧洲市场第二大手机供应商，市场份额为24.8%，超过苹果的22.5%。小米手机进入欧洲还不到一年，很快就占据了3.8%的市场份额，成为欧洲第四大手机供应商。短短8年间，以华为、小米、易佳和澳普为代表的中国品牌智能手机在欧洲消费者中广受欢迎。

中国手机品牌迅速崛起

据统计，2017年，法国智能手机的销量下降了5%，而翻新机器的销量增长了10%。韩国三星手机排名第一，但其市场份额正在萎缩。中国的智能手机落后了，超过了排名第二的苹果手机，仅在七八年内就占据了欧洲市场近30%的份额。除了华为和小米，意佳、欧泊等中国品牌手机以其性价比高、科技含量高、外观精美的特点在欧洲市场大受欢迎。

今年第二季度，华为在欧洲的手机销量比去年同期翻了一番，销量超过670万部。华为在欧洲的市场份额也在一年内从16%上升到24.8%。华为于2003年进入法国市场，开始销售通信设备，并与许多法国电信运营商建立了合作关系，这也为其手机业务奠定了基础。如今，华为手机在法国所有主要的家电商场、手机商店和运营商商店都能看到。此外，华为在巴黎开设了一个用户体验中心，并有望于2019年在巴黎开设第一家旗舰店。

除了华为，许多中国品牌手机也建立了自己的营销渠道。一加手机主要是基于在线渠道，当新产品发布时，会在法国著名的时尚商店里瞬间销售，每年都会引起不小的轰动。小米在巴黎开设了一家授权商店，专注于智能手机，销售各种智能设备和配件，并将其“生态模式”引入法国。据悉，小米在巴黎的第二家授权店也在紧张筹备之中。澳普还正式宣布进入法国、意大利、西班牙等欧洲国家。

“几年前还默默无闻的中国品牌手机占据了法国市场的重要份额，形成了一定数量的用户群体，取得了巨大的成功。”近日，法国电子产品评估网站“数字产品”(Digital Products)梳理了中国品牌手机在法国畅销的原因，如华为长期稳固的基础、小米对产品和服务的重视以及用户粘性的培养。虽然中国品牌手机的策略不同，但共同点是技术创新。该网站称，借助新技术，中国手机品牌在欧洲将有更广阔的市场前景。

在销售和口碑上实现“双丰收”

自2010年市场份额几乎为零以来，中国手机一直逆着法国市场的趋势而上涨，销量和声誉都实现了双丰收。在法国运通发布的2018年最佳手机排名中，华为p20系列、一加六、小米pocophonef1和Glory play被列为最受期待的新手机。华为mate10系列、小米混合系列、红米note5、欧泊芬克思等。也成为许多移动网站的主要推荐。记者通过采访了解到，高性价比是中国品牌手机获得青睐的关键优势。

记者随机走访了巴黎的两家家电和数码商场，看到的都是华为、小米、中兴、魅族等中国品牌手机。在很多商店，华为手机都有专门的专柜，p20系列已经被列入“好性能”手机推荐名单，吸引了很多顾客来体验。

在一家数码商城里，法国人洛朗(Laurent)反复体验了几部华为手机，并表现出极大的兴趣。“我的手机已经用了七八年了，我很想试试中国品牌。”劳伦特正在考虑一部新手机。经过一番研究，他倾向于购买最新的小米或华为手机。“手机是什么品牌并不重要。好的质量和合适的价格是最重要的。”劳伦特告诉记者，他身边的许多朋友都在使用中国品牌的手机，尤其是华为。中国手机有很多创新，质量不比其他国际大牌手机差，价格更有吸引力，这是他作为消费者最看重的。

在位于巴黎的小米授权店，店员乔尔告诉记者，自今年5月开业以来，店里的生意一直“非常非常好”，顾客络绎不绝。在记者的采访中，乔尔不得不多次离开去接待顾客，采访断断续续地完成。“早在两三年前，法国人就对小米手机充满期待。现在他们终于有了法语版本，许多人来到这里。”乔尔说，大多数手机没有专门的品牌专卖店，小米实体店的存在是一种竞争力，吸引了很多顾客。乔尔本人也是小米的粉丝。他的最后一部手机是小米5，他计划把它换成小米8。“性价比高，性能好，而且外观还很时尚。对于低收入的年轻人来说，小米手机是一个非常合适的选择。”乔尔说。

技术创新已经引起了全球的关注

最近，华为在德国柏林发布了其新处理器麒麟980，其领先的人工智能技术再次引起人们的关注。今年以来，许多中国手机品牌都发布了新手机。原创的高科技成果和新颖的设计让消费者眼花缭乱。

今年上半年，被法国媒体称为智能手机领域“三剑客”的华为(Huawei)、小米(Xiaomi)和澳普(Opal)选择在法国巴黎发布新产品，获得了高度关注。记者在许多场合见证了欧洲“粉丝”的热情。今年3月，在华为新p20系列手机发布会上，巴黎故宫博物院挤满了人，许多“粉丝”专门来自德国和比利时。世界上最早的三台相机被许多媒体称赞为“科技的震撼”。5月下旬，小米在法国的第一家授权商店在巴黎开业。大雨中，人们在数百米外排起了长队。一些“超级粉丝”彻夜未眠，排了八九个多小时的队。今年6月，澳普的新机器findx在巴黎卢浮宫亮相，其大屏幕和隐藏式3d相机也在业内广受欢迎。

如此高的关注度背后是力量的支撑。凭借强大的科研投入，中国品牌手机正朝着中高端机型迈进，同时以质优价廉赢得欧洲市场的青睐。“高性价比是小米手机最大的吸引力，质量是最好的保证。”安娜，小米巴黎专卖店的负责人？博什告诉记者。博什表示，中国品牌在满足市场需求方面尤其迅速。比如，消费者对手机拍照的需求越来越高，相机功能已经成为中国手机制造商的创新点。

法国《法国西部报》评论称，在市场趋于饱和的情况下，智能手机制造商普遍转向以R&D为核心，而中国华为等手机制造商非常注重R&D和创新，这给三星和苹果等品牌带来了巨大的竞争压力。据悉，华为已在法国建立了R&D中心和设计中心，其每年在R&D的投资占其运营收入的10%，高于行业平均水平，其在R&D的创新速度也快于其他手机制造商。“‘中国制造’正在向‘高端’迈进，智能手机就是最好的证明。”

(巴黎，9月13日)

《人民日报》(2018年9月14日，第21版)