亚太旅游协会主席：解决三个问题，中国山地旅游会更加美丽

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7月9日，“2018国际山地旅游联盟”北京论坛在北京会议中心举行。此时，克里斯·鲍翠尔已经是亚太旅游协会(pata)的主席。他在会上向论坛表示祝贺。鲍翠儿说他对山有很深的感情，喜欢骑山地车。中国有丰富的山地资源，所以他很高兴再次来到中国。

世界陆地总面积约为1.49亿平方公里，其中山脉约占陆地总面积的22%，是世界陆地的重要组成部分。据有关统计，世界上75%的国家有山区，全球约13%的人口生活在山区。有专家表示，从全球来看，山区旅游业的发展有其独特的条件，特别是其独特的自然资源、多样的山地文化、较高的经济文化价值和较强的旅游吸引力。鲍翠儿对中国丰富的山地旅游资源表示赞同，但他也强调目前在中国的山区旅游“不够方便”。

鲍翠儿认为在北京、上海和深圳旅游方便快捷。然而，当你去山区旅游资源集中的偏远山区时，你会发现困难重重，这是提高可达性的一大障碍。

鲍翠儿以浙江湖州为例。湖州有三大自然保护区，还有莫干山、王龙峡、达汗七十二峰等著名的山地旅游资源。当游客决定去浙江湖州旅游时，由于受山区交通不发达的限制，他们通常不能随时随地去湖州山风景区。鲍翠儿希望交通能得到改善，这样游客可以更方便地进入湖州。鲍翠儿还建议，可以提供更多的国际信息，比如用英语制作标志，这也将提高一个地方的可达性。

此外，鲍翠儿还提到了行动自由。鲍翠儿过去常常乘坐从浙江杭州到新疆的高速列车。在杭州买票时，只有一个窗口允许像他这样的外国人买票。鲍翠儿说这不够方便，对来旅游的外国人来说是个障碍。

真实性是鲍翠儿强调的另一个非常重要的因素。当他穿过四川的一个小镇时，他觉得当地的风景很好，但是因为所有的建筑都被重建了，它不再是原来的生态特征。鲍翠儿认为，这解释了为什么一些山区的人们很难创建一个好的旅游业，因为他们正在失去他们的传统和真正的文化。

因此，鲍翠儿指出，要在现代与传统之间找到平衡，就必须处理好真实性与保留传统与真实文化之间的关系，这可能是未来游客更愿意看到的。

面对这些问题，鲍翠儿说有两种方法可以解决。一是加强山区旅游服务人员培训，提高服务质量。另一个观点是建议中国让标识更加国际化，让外国人可以理解；同时，借鉴西方国家的寄宿家庭模式，当地人欢迎外国游客，游客自然有宾至如归的感觉。

鲍翠儿最后提到，旅游业必须有坚实的安全保障，主管部门必须建立风险管理机制，这需要丰富的实践经验。在旅游业的经营和发展中，政府、企业、事业单位和个人的责任没有区别。政府应确保行业有完善的法律法规支持行业安全稳定发展。像他们这样的企业和机构应该有能力向消费者销售高质量的旅游产品。同时，每个人都必须树立强烈的风险意识。"无论你做什么，旅游市场都会很快给你反馈."鲍翠儿强调。(中信经纬应用)