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随着人们生活水平的日益提高和人们对健康的日益关注,越来越多的老年人有了保健意识和“花钱买健康”的观念,购买保健食品和设备成为老年人的消费选择。然而,一些不法商家利用老年人迫切追求健康、警惕性低、维权意识弱等心理特征,通过夸张、虚假宣传或欺诈营销等手段,诱骗老年人高价购买所谓的保健品,损害老年消费者的合法权益。

上海市工商局:警惕虚假保健品宣传和营销

对此,上海工商局发出消费提醒:目前,保健品市场喜忧参半,一些经营者受利益驱使,以铺天盖地的广告吹嘘保健品的功效,或组织免费体检、免费旅游等。对老年人开展有针对性的营销,并吸引他们购买普通食品,这些食品价格昂贵,但实际上只有几百元。目前,保健品市场存在以下消费陷阱。

一是混淆保健食品和药品的概念。一些经营者利用老年人的弱点,如对保健食品和药品的概念不清和误解,暗示保健食品具有治疗效果,甚至捏造各种效果。一些保健食品广告含有绝对条款和虚假承诺,声称“治愈一切疾病”,或以“无效退款”、“无毒副作用”等虚假承诺欺骗消费者。此外,不法商人兜售的商品只是普通食品,没有保健作用。

上海市工商局:警惕虚假保健品宣传和营销

第二,打“情感牌”骗取老年人的信任。一些路边商店以“敬老爱老”为名,为老年人提供各种免费服务,向老年人献上贴心的甜言蜜语,并以国家机关、医疗机构、学术机构或行业组织的名义宣传其保健产品的功效,诱使老年人购买价格严重不符的商品。

第三是通过赠送礼物或免费讲座来吸引顾客。一些商家通过“礼物”、“免费试用”或组织免费讲座和参观来销售他们的产品。名义上,他们开展免费健康讲座和免费旅游,而实质上,他们吸引老年人参加各种宣传活动。促销现场往往很热烈,邀请所谓的“专家”和“教授”谈论养生之道,甚至假扮成“病人”,企业雇人制造争先恐后购买产品的假象,给消费者心理暗示,不急着买就买不到,不买就遭殃,使老年人不知不觉地被“洗脑”,然后花钱购买大量商品。(经济日报记者沈泽振)

标题:上海市工商局:警惕虚假保健品宣传和营销

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