顺逛行业首发“社群标准”

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《青岛金融日报》/青岛财经新闻(记者尹)9月6日，第一名社区竞赛的高峰会在海尔全球模型创新中心的冰山一角举行。在这次隆重的仪式上，顺迅发布了行业首个社区标准社区经济平台运行规范，展示了包括四大系统解决方案在内的N个竞赛的社区互动结果。其中，吸引了3万多人的手绘鞋涂鸦活动被吉尼斯认证为最大的数码上色比赛。

去购物，深化社区。互动行业的第一个社区标准发布

顺购物凭借社区经济探索的先锋优势，率先起草并发布了社区经济平台运行规范和标准的初步研究成果，得到了国内众多数字经济领域专家的高度关注和认可。

据业内人士分析，这一标准的诞生将填补社区经济运行模式的标准空。据悉，内容涵盖了社区经济平台运行的关键主体和基本模式定义、社区经济互动制造、社会营销、社区售后服务和众包服务规范等所有核心环节。旨在明确社区经济的范围，规范行业发展方向，保护消费者权益，保障社区经济安全，加快社区经济优化升级。

事实上，顺购物的行业话语权源于其颠覆性的业务创新，遵循海尔企业平台、用户个性化和员工创造的核心战略，并利用社区经济将用户需求纳入产业链的核心范围。

在这种背景下，三店整合模式是沿着购物路线实施的，它整合了线上和线下商店，为用户提供了多场景的一致体验。同时，消费者将被连接成中国最大的联系网络，形成以人为本的利益生态和以家庭需求为核心的品牌跨界生态，实现平台共享和生态共建。通过需求数据的实时传输，用户将从单一交易的传统购买者转变为持续的互动参与者，实现全周期价值提升。品牌将以用户需求为导向，以用户口碑为驱动，实现产品的精准迭代，实现定制更美好生活的承诺。

全网联系用户需求沉淀的四大解决方案

在这个盛大的仪式上，随着前四名的激烈角逐，出现了四个系统解决方案，即以用户需求为中心的竞争，引导用户依靠社区互动，取得了独立突破痛点的典型效果。例如，针对用户提出的衣物洗涤、护理和存放的痛点，为创业团队总结了丝绸产品、毛衣等材料的特殊洗涤方案，羽绒服和裘皮的存放和保养技巧，以及有血渍、油渍等污渍的衣物的搭配和护理方案，从而一站式解决消费者对各类和场景的衣物处理需求。

此外，还有热门的妈妈发展解决方案，对妈妈群体难以实现个人价值的问题进行分类和解决；一个火锅解决方案，打破了火锅味道，油脂和气味一个接一个的痛点；以及母婴二手商品共享平台，旨在解决母婴产品市场质量不均衡、价格偏高等行业混乱。

据报道，自5月竞赛开始以来，共发布了511个任务，吸引了33万多名社区用户参与，形成了1，391个团队，在整个网络中积累了2，800多万次互动，收集了2.7万多名用户的需求，并产生了15万多个解决方案。

用户交互作为核心势能2打破了吉尼斯世界纪录

顺购物在创造创意的同时，也积极推出高品质的解决方案。随着用户交互数据的不断输出，它连续打破两项吉尼斯世界纪录，成为向用户开放需求交互、产品创意、产品研发和服务迭代全过程，深化社区交互成果的有力证明。

针对标准用户对鞋的舒适性和个性化的要求，推出了手绘鞋涂鸦活动，吸引了3万多名用户参与，并被吉尼斯认证为最大的数字着色比赛。此前，它还根据用户的需求创造了世界上最大的面积为705.39平方米的折叠书。

值得一提的是，顺超还建立了创新收益分享机制。例如，如果一款小型红酒在首次上市后的22分钟内销售一空，它将根据该产品的市场销量分成收入。在消费升级的时代，每个人都是一个经济体，这表明产品的供需平衡趋向于消费者。据业内人士分析，从这一盛大仪式中可以看出，顺购物坚持以用户需求为中心的核心路径，以一对一模式为指导。将用户推到产品话语权的顶端，颠覆企业与用户之间的角色加速，回归产品服务人民的性质改变已经悄然开始。