保健品欺诈这些套路要当心 注意六种营销陷阱

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国家市场监督管理局发布了六个营销陷阱

保健品诈骗，这些套路要小心！(诚信打造里程)

7月31日，国家市场监督管理局的主题日“防止食品保健食品的欺诈和虚假宣传”在北京举行。本次活动也是今年全国食品安全宣传周的活动之一，由科新食品营养信息交流中心和中国食品科学技术研究所联合主办。市场监管总局相关负责人及相关专家向北京市海淀区马莲华街居民进行了解释，揭露了食品欺诈和虚假宣传的欺诈行为。

“家庭”和“自由”有许多陷阱

"食品和保健食品欺诈和虚假宣传主要是伤害老年人和病人."市场监管总局相关负责人介绍。这主要是因为老年人和病人有一些容易被利用的特殊心理，所以他们陷入了营销陷阱。

“感情”的陷阱。认识“米歇尔·普拉蒂尼”和“干妈”是营销食品和保健品的常用手段。一些商家利用老年人的心软特点，抓住老年人的孤独心理，对老年人表现出虚假的关心，说得比自己的孩子还甜，从而哄骗老年人购买产品。老年人已经成为食品欺诈和虚假宣传的最大受害者。

“自由”陷阱。不仅有像大豆油和纸巾这样的免费小玩意来吸引老年人，而且一些企业还组织免费旅游。例如，以“感恩行动”的名义，组织老年顾客免费前往旅游景点，并在参观期间为这些顾客组织体检，谎称一些顾客患癌症的风险很大，从而推销声称能够治疗癌症的产品。

“专家”陷阱。商家发现一些假冒专家，甚至在消费者中培养他们的成员，把他们包装成“专家”，组织健康讲座和体检，甚至在家里出售。假冒专家进行一对一的“诊断和治疗”，解读体检报告，渲染体检结果的严肃性，吓唬消费者，然后提出解决方案，从而达到高价销售产品的目的。

“公共福利”和“红利”很棘手

“公共福利”的陷阱。许多老年人热衷于公益事业，这些公益事业也被商人所利用。他们打着举办“全国健康里程”、“老人模范队”、“夕阳红旅游”等公益活动的旗号，实际上仍在组织所谓的“专家”讲解“健康知识”，现场开展各种互动，并在会后引导与会老人一个个高价购买产品。

“病人”的陷阱。一些商家会利用患者之间的同理心，组织“患者”的现场陈述。例如，用“个人经验”宣传可食用产品的疗效，将普通食品变成治疗癌症的神奇药物，都是骗人的，容易使消费者忽视常规治疗，延误癌症患者的治疗，造成不可挽回的损失。

“股息”陷阱。一些商家会招募老年代理商来推销他们的产品。声称产品有效，公司强大，吸引老年人的参与，实际上是利用老年人的心理，他们想赚钱，非法集资。例如，有人声称，一个机构活动可以在支付一定本金的基础上每月获得红利。老年人支付费用后，他们会得到带有假冒厂名和注册商标的产品。

警惕“灵丹妙药”和“秘方”

以上所有陷阱都是为了吸引消费者购买健康食品。因此，当各种活动的组织者开始销售商品时，消费者应该保持警惕并仔细识别它们。

首先，不要被夸大的疗效所迷惑。一些商家利用广告“神曲”和“秘方”诱使他们将普通的酒或饮料包装成“灵丹妙药”，以治疗各种疾病。例如，据说“××酒”有独特的秘方，由纯天然中草药和植物制成，不含激素。可治疗痛风、颈椎病、腰椎间盘突出、腰肌劳损、风湿、类风湿、手脚麻木等。

市场监管总局提醒消费者要学会区分广告和宣传，科学合理地对待食品和保健食品的广告和宣传。任何声称具有疾病预防和治疗功能的人都不应该购买它；不要购买没有说明“本产品不能替代药物”的保健食品广告。

第二，不要被产品标签所迷惑。许多保健产品会故意包装成“高”，并贴上许多标签，如“中国唯一”、“全球公认”、“美国XX医学院临床证书”、“欧盟edqm认证”、“英国brc认证”、“瑞士sgs认证”等。目的是把产品伪装成高科技产品，这是骗人的。过高的价格使老年人的钱遭受巨大损失。还有一些商人甚至铤而走险，私自刻制国家行政机关的公章、业务专用章、事务专用章等。，并伪造保健食品的批准文号和证书。

事实上，普通保健食品会在产品的外包装上以“警察机动部队”的形状标注出天蓝色的保健食品专用标志，保健食品的批准文号会标注在下面。国家市场监督管理总局特别建议消费者首先检查产品销售地的资质。在有完整许可证的正式场所购买产品，要特别注意是否有营业执照和食品营业执照。通过互联网、会议、电视、直销和电话购买产品，还应首先确认资格信息。正式的企业资质信息可以在全国企业信用信息公示系统上查询。老年消费者可以向他们的亲戚和孩子寻求帮助。

第三，不要被短期功效所迷惑。为了使保健产品在短期内有效，一些商家在普通酒类和饮料中加入化学药物如地塞米松、消炎痛、阿司匹林和双氯芬酸钠，然后利用广告将普通酒类和饮料包装成治疗各种疾病的“灵丹妙药”。事实上，“灵丹妙药”中含有国家禁止的西药。长期食用对人体健康极为有害，尤其是对中老年人。

市场监管总局特别提醒消费者检查产品的外包装和说明书。仔细检查外包装标签上标明的产品相关信息，做好“四不”:不买没有厂名、厂址、生产日期和保质期的产品；不要购买标签上没有食品生产许可证号的预包装食品；不要购买标签或说明书中提到的可以预防疾病和具有治疗功能的产品；不要购买标签上没有保健食品批准号，但声称是保健食品的产品。

最后，如果消费者遇到食品和保健食品欺诈和虚假宣传，可以拨打12331和12315热线举报投诉。

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