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“我们去年年末更换了智能远程水表,最近接到了更换手表前需要补充借的水费的通知。 以前的旧水表是预付的ic卡水表,怎么用这么多水呢? 》7月24日,住在银川市西夏区怜祥区的侯先生在本报信息热线上说,虽然使用了ic卡的智能仪表,但是自来水企业说她家已经支付了1000多个水费,如果不支付的话将面临断水问题。 因为和她一样,交换水表后,面对以前的水费“支付”的居民只有几十户。 ic卡的智能仪表是预付费表,只能在充值后采用是合理的。 那么,怡祥区这个居民家的水表到底有什么问题呢? 居民的反应
费用少的话几十多块钱就一千元
7月25日10点,记者来到慈祥区进行采访,那时小区门口已经聚集了近10名居民。 “我家只有我们老夫妇,爷爷还偏瘫,平时床单盖着是孩子拿来他们家洗送来的,这次通知书上我们给了700立方米以上的水,一直没有水就买。 怎么交? 11楼4单元的曹奶奶,去年8月在小区进行智能仪表改造工程之前,在家里使用ic卡的智能仪表,但不使用房子的话会停水,所以买了水,所以没有透支。 但是,今年4月第一次收到水费通知书时,她表示透明的水费合计在2000元以上。 因为担心停水会影响生活,尽管有疑问,曹祖母还是去支付了这笔费用。 “营业所的员工还在打折,我觉得这哪里不对劲”曹祖母展示的收款证明书上,记者看到5月13日银川铁水务集团有限企业收款的金额是1676.52元。
另一位居民兰也说,3年前买的慈祥区的二手房,购买时原来房主交接的水卡确实很有钱,但这3年因为生意,这所房子很少有人住,所以很少用水,水表也不透明。 兰先生说,根据供水企业的估算,她家租了大约700立方米以上的水。 在采访中,反映在家需要追加新表现之前支付的费用变更的居民络绎不绝,这笔费用少则几十元,多则一千元。
记者也根据这些居民出示的水费通知书,怜祥小区正在智能仪表改造工程中进入未支付的阶段。 这是因为未付的居民需要携带供水合同进行补充。 另外,我确认了原来的ic卡停止采用了。 盖章单位是银川铁水务集团有限企业卡表所。
响应
ic卡的智能仪表确实可以通水
ic卡智能仪表买水才用水,怎么会透支呢? 如果真的有清澈的水,是因为这个水表本身有问题吗? 如果是这样的话,透支后发生的费用应该由供水企业承担……居民们不断陈述自己的意见。 然后,比较居民的疑问,记者联系银川铁水务集团有限企业的ic卡营业所吴所长,表示原来ic卡的智能水表确实有缺陷,水表不取样,如基础表所示,通过数据线将数据 此外,电磁阀的破损也会透过。 “阀体是磁铁,磁场、电场的干扰或磁铁吸附铸铁配管的锈,阀体固着,阀体不正常关闭,水表透过。 ”吴所长表示,水表电池馀量过低,阀门将无法正常关闭。 此外,旧的镀锌配管老化等也有暗漏的原因。
处理
居民申请供水单位协助单户单检查有疑问
那么慈祥小区有这么多住户,不是不收费吗? 吴所长表示,2018年7月银川市集中实施智能仪表改造工程,怡祥区802户居民需要更换1324个智能远程水表,其中1户522户,1户280户,新表数量不足, “一个水表是一个号码,一户两个表的居民等于有两个号码,支付费用也是分别支付各表,所以有些居民认为是自己支付的,但实际上有可能支付的只有一个水表。 新的智能远程水表更换后,计量更准确,供水企业也可以立即用手机邮件向客户发送实时使用量,所以与旧ic卡的表相对应,有些客户觉得透明有问题,或者新表的表。
“为了更正确地监视日常用水,我们现在在各小区设置了dm区域。 由此,可以正确地确定泄漏、水异常的问题,或者使住户家的水状况相反。 西夏区现在已经安装完毕,金峰区正源街的西边也预计10月份安装完毕。 ”吴所长表示,与慈祥小区或其他小区的全体居民相比,如果觉得水表计量有问题,请立即拨打全天候服务热线96666,员工立即检查水表,或为利民街银水大酒店的1楼ic卡客户服务
居民展示“透明”的水费通知书。
标题:热点:预付费水表咋会欠高额水费?
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