“双11”见证高质量消费时代的到来

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每年“双十一”都被大力推广，各大平台不断刷新的销售数据刺激了人们的消费信心，也深刻地改变了人们的消费行为和观念。据京东大数据显示，从11月1日零时至11月11日24时，京东11·11全球好事节累计订单金额达到1598亿元，创下新纪录。

除了订单总量之外，值得关注的是，高端手机、嵌入式洗碗机、全球采购的保健品、高端服装和奢侈品等高品质、新颖、奇异的爆炸性产品正在销售，各种受黑色技术祝福的线下创新零售商店和活动正在流行，这一切都证明了高品质消费时代的到来。

高质量消费的特点是明显的

“双十一”期间，在京东平台上，无论是进口的快速消费品、大品牌、高端品牌，还是价格相对较高的新奇产品，都非常受欢迎。与此同时，大品牌和高价值产品在购物中的销售增长也在上升，这表明高质量消费已经初具规模。

根据京东大卡笑11月1日至10日的数据，去年同期进口饮料销量为600%，泰国新鲜海鲜销量为700%，全球洗涤美容销量为500%。进口商品显然受到青睐。

此外，大品牌实现了爆炸性增长。11月1日，勒克司的销售额飙升了近70倍，王朝葡萄酒的销售额是去年同期的30倍。新的异国产品的销售也引人注目。从11月1日到10日，海底捞自热火锅的销量是去年同期的600%。

借助首届中国国际进口博览会，进口商品销售大放异彩，并已完全融入消费者的日常家庭生活。

从家居建材领域的数据来看，11月11日零时至9时，东陶、科勒、汉斯格乐、高仪、摩恩、松下等国际卫浴品牌消费需求强劲，销售额同比达到220%。同时，在建材方面，更多的消费者选择进口品牌产品:11月11日前半小时进口涂料的销量是去年同期的6倍。

进口品牌商品在母婴消费和宠物消费方面的表现也非常抢眼。就母婴消费而言，惠氏的销售额是去年同期的250%，帮宝适的销售额是去年同期的4倍。就宠物消费而言，加拿大天然谷物品牌Aikena的半天销售额是去年同期的20倍，蓝钻猫砂的半天销售额为10吨。

无限零售带来新的购物体验

热销和高品质消费的特点不仅体现在网上，还体现在京东无限零售战略覆盖的各种线上线下整合渠道中。在今年的“双11”活动中，JD.com加入了数千个品牌和60万家店铺，为全国各地和生活的每个角落带来零距离购物体验。

参与嘉年华的有京东家居、京东便利店、京东X未来餐厅、京东电脑数码商店、京东家电商店等创新业态，以及京东与曲美、洪都、五星电器等多个品牌合作的创新店铺。与此同时，京东与银行网点、运营商店铺等更多合作伙伴携手合作，实现了食品、服装、住房和娱乐的全覆盖。

其中，京东家电万店当天庆祝，订单量达到去年同期的5倍；供应京东大部分便利店的京东宝贝系统的销售额比2017年增长了1100%；在过去的六个月里，新鲜净红店的7个新鲜客流翻了一番，在11月11日，一家店在三个小时内突破了1万人。

京东时尚生活在线也发起了零售创新的浪潮。京东曲美、京东洪都、京东麝月等门店加入了镜子+、身临其境的“镜子”和虚拟货架等一系列黑色技术，让消费者尽情享受。

以曲美京东家居北五环旗舰店为例。本店提供150个合作品牌的3万种与家居装修相关的爆炸产品，同时还提供集产品选择、设计、采购、装修于一体的c2b定制服务，让消费者可以轻松打包一个“家”带走。与去年相比，2018年10月商店销售额增长了79.8%。

智能烹饪机器人烹饪菜肴，自动驾驶机器人传递菜肴，中央厨房根据标准化食谱提供菜肴...“双11”期间，天津第一家京东X未来餐厅正式开业，让食客们享受到尖端科技带来的美食。

此外，JD.com还与全国200个品牌和近200，000家商店联合发起了“逐步交流”活动，将社交活动、健身和商店技术融为一体。消费者可以通过健身、邀请朋友参加以及在附近商店打卡等方式免费交换礼物或获得购物折扣。

京东金融还扩大了线下服务的范围，覆盖了32个重点城市，加入了数百万个商户终端，提供低至50%的线下折扣，并在全国数百个城市提供1美分的公交服务，为用户提供便利和优惠。

首次披露时尚类别数据

备受关注的京东时尚生活事业部发布成立以来的第一份“双11”成绩单:该事业部11月11日前半小时的营业额比今年“6·18”增长了330%以上，其中时尚事业部在不到1分钟内突破1亿大关，家居事业部在1分14秒内突破1亿大关，均创历史纪录。值得注意的是，这也是京东在“双十一”期间第一次披露时尚类商品的具体销售金额。

在过去的一年里，许多国际和国内的时尚品牌已经落户京东，他们的销售在“双11”期间一直很繁荣。以瑞士出生的美国品牌手表为例，6月18日，该品牌手表的销量仅用了两个小时就超过了当天的销量。京东集团高级副总裁、京东时尚生活集团总裁胡胜利，除了在大牌明星上取得优异成绩外，还在“璟宣·尚品”ip系列中表现出色:“璟宣·尚品”9月25日在京东男人节亮相，红豆轻鹅羽绒服一经推出便迅速销售一空。随后，“璟宣尚品”已扩展到六大类，包括男装、女装、运动、箱包、钟表和京东自有品牌。

随着奢侈品行业的复兴，胡胜利仍在探索奢侈品领域的新玩法，比如直播和奢侈品之间的碰撞。11月8日晚，京东时尚生活基地对奢侈品的每日直播也非常精彩。这是电子商务平台首次引领众多奢侈品品牌开展营销活动，也是时尚生活部在奢侈品复兴趋势中的新尝试。当天的直播在京东平台上达到了86万观众。

胡胜利说:“年轻是奢侈品行业的必然趋势。这次直播是京东与许多奢侈品牌一起尝试的独特而年轻的创新营销游戏之一。”