上海保监局发布自媒体不当保险营销宣传风险提示

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据实习记者钱报道，近日，上海市保监局组织保险机构对自媒体保险营销宣传进行风险调查时，发现一些营销人员以博主的眼光，利用个人微博、微信朋友圈等媒体发布不适当的保险产品信息。

对此，上海保监局提醒广大保险消费者:

一是理性消费，不要相信个人从媒体上发布的保险营销宣传信息。营销人员从个人微信和微博等媒体上发布的许多信息，都是由个人编辑和发布的，未经保险公司批准，其中许多信息涉嫌违反保险监管要求。一旦保险消费者轻信购买，当后续的保险合同纠纷发生时，相关的证据材料可能因被媒体出版者删除和撤回而无法获得证据，或者账号未被实名认证，或者营销者是移动的，即使消费者留下截图等证据，也无法与特定的出版者对应，从而导致消费者个人利益的损失。

第二，认真核实和寻找保险公司的正式文件和书面文件。面对各种自我媒体宣传，保险消费者必须从多方面进行验证。例如，他们可以查询保险公司官方网站、微博等渠道披露的产品相关信息，或者拨打保险公司官方客户服务热线查询核实相关信息后再做出保险决策。如果保险单已经生成，您必须仔细阅读产品条款，指定付款金额、付款期限、保证期限、保证范围、责任免除、保险单的现金价值等。，并确认它是否与你先前的理解一致。

第三，认真合作，注意保险公司的销售业绩和回访。对于在销售过程中需要记录和记录的保险产品，保险消费者必须认真对待，以确保他们真正清楚地了解保险产品的性质、他们的权利和他们需要承担的风险，如犹豫期退保规定和提前退保损失。等等。填写保险信息时，请提供真实的个人信息和联系方式，以确保保险公司对我进行回访。在录音录像或保险公司回访过程中，必须及时提出有关保险产品的问题，不要相信所谓的私下承诺，切实维护其合法权益。(张乐制图)