太平财险 完成台风“山竹”首单赔付

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见习记者钱报道，近日，台风山竹袭击了中国广东沿海地区。16日下午，太平P&C保险广东分公司接到台风山竹造成树木倒塌、目标车辆受损的案件。太平P&C的值日官接到报告后，立即跟进此案，并最终使用快速赔偿程序支付了第一个山竹案件。从台风事故到赔付只花了1小时59分钟。

据悉，为应对台风“山竹果”，太平财产保险采取了多项措施:一是启动重大灾害预案，成立总支公司专项沟通小组，参与台风应急机构的理赔人员保持手机24小时开通，并做好跨区域支持。部署准备；二是密切关注台风路径，立即通过微信和短信向客户发送台风预警信息，提醒客户紧急防范；三是安排灾前调查，向客户发送风险警示信；四是成立应急工作组，安排工作人员24小时值班，提前与合作单位联系救援索赔；五是紧急设立快速理赔服务点，确定救援、拖车和维修单位，开通绿色理赔通道；第六，与救援服务提供商沟通，制定应急措施，全面部署和增加服务力量。

据太平P&C保险介绍，截至17日15时，太平P&C保险共收到283份“山竹果”台风非汽车保险报告，估计损失约1798万元；汽车保险报告2047份，其中被淹车辆报告1109份，外来物损失报告705份，预计损失2492万元。太平P&C保险表示，已与客户联系了所有案例，救援和后续措施得到了很好的指导。