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酒店业是受疫情影响最大的服务业之一。自3月15日以来,我们地区的五个城市已经修复了40多家旅游酒店。一系列措施,如线上和线下活动,外卖和亲子旅游,正在全面展开。
3月17日,在宁夏月海酒店的入口处,记者被要求在进入酒店大堂之前进行温度测量登记。酒店大厅里几乎没有人。"最近,我们每天接待不到20名游客和120多名员工."粤海酒店总经理黄刚表示,粤海酒店之前已经恢复客房业务,但由于疫情尚未结束,目前客房业务接待量不大。
粤海酒店已经开放了餐厅,根据要求,每桌不超过5人,用餐者之间要保持一定的距离。"在疫情期间,酒店的跟踪营销和客户维护工作没有停止."黄刚表示,酒店目前正在研究疫情后的消费趋势,预计7月和8月旅游住宿将达到高峰。酒店积极开展“亲子游”相关项目,并在网上联系江浙两省的培训机构,希望疫情结束后吸引江浙沿海地区的家庭来宁夏。
迫于疫情防控形势,银川美丽豪酒店推出了经济实惠的外卖套餐等服务。“我们每天可以卖200个外卖。外卖价格不高,每份15元。我们把准备好的午餐盒送到社区,然后分发给志愿者。”美丽豪前台经理石旭东表示:“与此同时,我们推出了携程网会员在线优惠活动。给每个房间最好的价格”。
据了解,目前,全区五个城市的40多家旅游酒店已经开通了在线预订功能,接受携程、去哪儿等商业网络平台的预订。
每家酒店都有自己的“武术秘籍”用于相关酒店的消毒。疫情期间,粤海宾馆成立了安全防疫消毒工作组,并建立了专门的消毒台账。酒店配备了双向门禁。预订的温度测量通过室外门禁后,酒店大堂将严格按照现行海关规定采取温度测量验证等措施。一位客人将在两小时内被清洗和消毒。同一房间不得在24小时内出售两次。前台和房间将提供清洁和消毒用品。然而,美丽豪酒店停止使用中央空音,除了每日消毒外,还为客人提供一次性杯子和餐具。
宁夏旅游协会酒店分会秘书长张君伟表示,酒店行业的安全和消毒工作非常严格,对日常大堂、公共环境、床单和房间的消毒有明确的规定和规范。在流行期间,它更严格。除了温度测量、登记和归档,还增加了洗手液,并加强了对游客的防疫提示。目前,餐馆取消用餐,一些餐馆只提供早餐,其他时间提供点餐服务。目前,酒店的主要客人大多是当地人,入住率估计不到10%。预计旅游饭店将在五月后迎来旺季。
“旅游酒店业已经恢复工作。目前,更重要的是发出信号,增强行业信心,让更多从业人员不要观望,积极做好复工准备,促进行业升级转型,引导行业更好发展。”张君伟说。(记者杨娟赵磊)
标题:宁夏旅游饭店有序按下“恢复按钮”
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