“五一”假期即将走向“快乐之旅”和“精心预防”

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[][字号] [] “五一”假期即将来临，许多人将外出“释放他们的感情”。这个小假期是自2008年假期计划调整以来的第一个五天假期。同时，这也是COVID-19肺炎疫情得到有效控制后的第一个5天假期。那么，游客怎样才能有一个舒适安全的假期呢？如何在保证安全的情况下做好景区接待工作？

对旅游的热情持续上升

随着疫情的不断改善，一些旅游景点相继开放，户外文化旅游项目的需求急剧上升。在今年的五一假期，户外历史遗迹、山脉、古村落和其他旅游目的地是最受欢迎的。

同时，国内民航客运也有望迎来客流高峰。根据同一旅程的数据，自4月1日以来，五一假期的机票搜索量呈稳步上升趋势。4月中旬和下旬，从上海、杭州、苏州和深圳等东部城市到中西部城市的热门高铁线路的车票在假期的第一天就相继售罄。与此同时，在假期的最后一天，从中西部城市到东部城市的机票也出现了“一票难求”。

此外，受游客旅游热情的驱动，热门目的地的酒店预订量也有不同程度的增长。尤其是，驾车住在寄宿家庭的旅行方式越来越受到消费者的青睐，因为它可以减少与陌生人的接触。据土家平台数据显示，B&B今年的平均预订天数比去年提前10天，预计五一期间B&B订单增长率将超过60%。

当然，当疫情还没有完全结束时，我们在假期旅行时应该注意安全。世界旅游城市联合会特别专家、中国社会科学院旅游研究中心特别研究员王晓宇表示，消费者在旅游前应注意旅游目的地的官方信息，尽量选择户外、自然和乡村景点，以降低感染风险。

“假日旅游应特别关注目的地城市的防疫和控制政策，并认真配合酒店做好各种防疫和检测工作。如果没有必要，尽量不要去高风险地区。”汪小玉说。

预约既方便又安全

清明节旅游市场的复苏超出预期，使旅游业对五一假期充满期待。与以前的假日旅行相比，价格上涨是经常遇到的。由于今年的“五一”假期是在流行病的情况下，整体价格将是有利的，甚至许多景点是免费向公众开放。

各地发布的公开信息显示，福建省厦门市的A级景区将于6月30日前免费开放，包括鼓浪屿景区、集美澳园、天柱山森林公园等热门景区；浙江绍兴有50个A级景区。门票免费，游客可以凭身份证(香港、澳门和台湾游客凭相关证件)参观。

值得注意的是，免费并不等于免费门票，也不等于景区的完全开放。

今年清明节期间，“黄山游客聚在一起”。为此，文化旅游部和国家卫生卫生委员会联合下发了《关于做好疫情防控和旅游景区安全有序开放工作的通知》，明确提出预防为主，有限制、有序开放，防止无序开放。在防疫期间，旅游景点只开放室外区域，室内临时封闭，接待游客人数不得超过核定最大承载能力的30%。在实施临时优惠政策之前，应对收费景点进行评估，以防止客流量超过限额。

同时，《通知》还要求旅游景区建立和完善预约制度，提倡分时旅游预约，引导游客间隔进入公园，分高峰旅游，严格限制现场购票和购票游客数量，做好游客信息登记工作。

相关数据显示，目前中国有近5000个景点可以在线预订。

“随着接待量的减少，消费者必须提前查看相关信息，预约出行，并确保安全。”王晓宇认为，黄山之所以到处都是游客，是因为政府的惠民政策与景区的控制和监控脱节。因此，在出台旅游惠民政策后，各地必须对后续的入场时间和路线进行合理的规划和管理。

以北京云蒙山风景区为例。订票后，游客到达景区，并进行现场换票、公交换乘和缆车乘坐。为了防止人群过于集中，景区准备了导游和警示牌，引导游客在人群容易聚集的地方保持1.5米的距离。缆车的数量从8辆减少到4辆，穿梭巴士的数量从20辆减少到10辆。

同时，汪小玉还表示，聘任制将对市场产生深远影响。“景区采用预约模式，目前的限制只是表象。其根本目的是通过智能手段获取游客活动和聚集的相关信息，从而提高资源保护、游客满意度和景区管理的效率。今后，我们还可以考虑通过价格手段、营销方式和产品模式来平衡淡季客流的差异。

酒店和寄宿家庭需要被杀死

尽管各大景点和酒店都在期待游客，游客们也迫不及待地想马上享受假期，但疫情还没有结束，各地的防控措施也不能放松。

自3月以来，许多地方已经提前部署了流动限制和入口检查领域。例如，红外测温摄像机和智能测温增强现实眼镜已被用于各种地方，无需接触即可快速测量体温，从而加快游客的通行速度。

当然，游客也应该戴上口罩，配合检查。在享受美好生活的同时，我们应该承担起文明出行的社会责任，帮助预防和控制疫情，保护自己和他人的安全和健康。

此外，游客特别注意住宿的安全。根据美团用户的调查数据，91%准备预订酒店的用户更关心防疫、消毒和清洁，以及酒店员工的健康。与此同时，在美团B&B平台上，用户对“卫生、消毒、清洁”等关键词的查询数量也比疫情爆发前激增了470%。

对此，土家B&B公司执行副总裁兼首席商务官李珍妮表示，B&B员工应更加重视防疫和控制，在查询上市信息时，应提前询问乘客入住人数、户籍和预订目的。如果客人不是当地的常住户口或来自流行病高发区，他应保持高度警惕，如有必要，他可以通知客人，社区可能会要求他进行隔离观察。同时，测量每个入住旅客的体温，了解旅客的健康状况。

事实上，许多酒店已经为游客准备了更方便的服务。例如，从4月20日起，预订北京阿图尔酒店的外国客人可以提前一天联系酒店前台预约核酸检测，并在入住当天尽快进行检测。目前，核酸检测的费用为每人260元，如果停留时间超过7天，可以享受免费核酸检测。

此外，汪小玉还提醒说，在旅途中最大的风险实际上是摘掉口罩，尤其是在吃饭的时候。因此，他建议你应该自带食物或者尽可能多的带出去，以避免同时吃东西。(经济日报-中国经济网记者闫颖)

(职责:刘江)

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