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小米电视,不要失去理智。你今年卖得很好,填补了乐视的空缺
正文:刘步尘中外管理杂志
只给出结论,不给出结论的依据。今天的小米看起来很像乐视。
8月28日,小米在北京召开了一次战略会议。它被称为战略发布,实际上宣布“小米电视是全频道销售的第一”,并承诺今年不提价。既没有任何战略,也没有任何新产品。
据小米公司联合创始人、小米电视负责人王川介绍,根据奥威云网的数据,2018年第二季度,小米电视的出货量在中国排名第一。
他承诺,今年下半年,小米电视将继续巩固在线优势,同时进一步加大对线下市场的补贴力度,与经销商实现互利共赢,力争全年在中国赢得第一名。
为什么敢承诺今年不涨价?王川解释说,小米电视目前的目标是增加销量,因为“销量足够大,总利润也足够大。”
然而,在8月22日发布的小米集团2018年半年度报告(HK01810)中,人们只看到了“小米电视销售额同比增长3.5倍,第二季度的出货量为中国第一”,却看不到小米电视的销售数据和利润数据。
"我也在想,既然是全渠道第一,为什么不发布销售数据呢?"一名参加记者招待会的记者事后回忆说。她说,参加会议的小米高管似乎已经形成了一些默契,没有人提到这个数据,几乎所有与会者都有意无意地回避了这个问题。
只给出结论,不给出结论的依据。今天的小米看起来很像乐视。
事实上,这不是小米第一次宣称自己是“第一”。不像过去,它只限于官方的微广告或广告,这一次它是以战略会议的形式正式发布的,来自研究和咨询机构的人当场予以认可。
网上的评论很热情。然而,一些网民直言不讳地表示,没有必要大惊小怪。“人们的虚假宣传不是一朝一夕的事。这是正常的,应该用正常的心脏来治疗。”
一些人还质疑数据机构扮演了不光彩的角色:“我不知道这些数据监控机构是什么机制?”
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同行提问:既然销量这么好,为什么不公布销量呢?
一些彩电公司直接质疑小米电视所谓的虚假宣传,并呼吁小米宣布2018年上半年的电视销售额。
一些分析师认为,小米电视市场在2018年表现非常好,但即便如此,2016年的年销量也很难超过乐视电视(约550万台)。
即使能超越乐视创造的奇迹,小米电视也不能成为中国第一。
让我们看看小米电视的竞争对手会发生什么。
先看tcl电视。根据tcl公司2018年半年度报告(SZ 000100),2018年上半年,tcl售出1317万台液晶电视,同比增长37.2%。其中,中国市场销量489万台,同比增长26.4%;海外市场售出828万台,同比增长44.4%。
Tcl集团援引中益康全频道数据称,在中国市场,tcl电视销售额和销售份额分别为11.4%和12.2%,均排名第三。
那么,谁是中国市场的第一和第二?每个人都想到创维和海信。
这两家公司的国内销量基本相同,上下相差100万台。由于我们暂时没有看到这两家公司2018年上半年的电视销售数据,我们不妨参考一下四大彩电巨头2017年在中国的销售情况。
2017年,tcl电视机销量超过2300万台,创维和海信电视机销量在1600万至1700万台之间,长虹电视机销量约为1200万台。
四大巨头的销量在1000万台左右,tcl甚至超过2000万台。根据tcl集团的公告,2018年上半年,tcl电视的全球销量已经接近lg。
即使大胆假设2018年小米电视的销量将达到600万台,也只是长虹电视年销量的一半,甚至比其他三家还要差。为什么中国是第一个?
我不相信小米甚至不知道这个基本事实。我倾向于认为雷军和王川心里有一个逻辑,那就是“只要我多说,大家都会相信。”
只公布咨询机构提供的比例数据,而没有公布实际销售额和销售额数据,得出“中国第一”的结论,这正好反映了小米内心的不信任。
既然同行们呼吁小米宣布今年上半年的电视销售,小米敢宣布吗?这是一块试金石,可以试出小米的“第一”含金量。
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“小米电视一号”是怎么出来的?
那么,小米电视是如何得出“中国第一”的结论的呢?
小米会议的正式草案中有这样一句话:
根据奥威云网的公开数据,今年3月,小米电视在国内出货量中获得第二名,4月,它成为国内出货量的第一名。根据小米8月22日发布的第一份财务报告,2018年第二季度,小米集团的收入为452.26亿元,调整后的净利润为21.17亿元。小米电视第二季度全球销量同比增长350%,居中国第一。今年上半年,小米电视多次获得网络销售第一名,618获得京东和天猫销售第一名。
这种说法在一定程度上揭示了小米电视“中国第一”的秘密。
这是一项操作技能。总而言之,是这样的:
首先在某个月某个时间节点(如618)宣传“销量第一”,然后在一两个电子商务平台的某个时间节点宣传“网上销量第一”,然后不知不觉地变成“线上线下全渠道第一”。再向前推进一步,就是要逐步表达出“某个月”、“某个节日”、“某个平台”、“网上”等限制性词语。,或者以人们不容易找到的小字印刷,或者直接擦除它们...经过这样的运作,“小米电视是中国第一”的奇迹诞生了。
在整个运营过程中,小米使用了“淡化限制性关键词”、“瞒天过海”、“以花代树”、“从一层延伸到另一层”。操作技巧既高明又低劣。
很多人甚至从没见过身边的人使用小米电视,所以很多人从一开始就不信任小米电视的“中国第一”。
我们不能用“不精确”来解释小米的宣传。我倾向于认为这是小米营销战略的一部分。它相信当一个谎言被说了一百遍,人们会认为它是事实。
说“第一”,不宣布销量,已经反映出小米内心缺乏信心。
或许有一天,小米电视真的会成为中国乃至世界的第一,但至少今天不会,今年不会,明年也不会。
从逻辑上讲,小米电视根据调查机构提供的数据进行传播并非完全没有根据,但这个依据似乎有点荒谬。从另一个角度看,调查机构在其中扮演了不光彩的角色,背后的商业合作可能是动机。
3
小米的成功本质上是营销的成功和非产品的成功
小米表示,2018年上半年,电视行业增长乏力,但小米电视逆势而行,零售规模同比增长312%。
事实上,小米电视今年的市场表现令人惊叹,这与乐视2016年的表现非常相似。在整个电视行业陷入低迷、互联网品牌遭遇集体挫折的背景下,这一成就尤为难得。这是事实,必须承认。此外,我不认为小米是乐视,小米比乐视好得多。
我甚至认为小米电视在未来2-3年仍会有很大的增长,不可能排除它最终威胁到彩电企业固有地位的可能性。
但这并不意味着小米已经成为今天彩电行业的领导者。
或许小米的手机已经成功了,但小米的电视还在路上。
小米电视的最终成功取决于小米能否在未来2-3年内完成从营销型企业向技术型企业的转型。如果你不能一直跳出花哨的营销圈子,小米就不能成为一家伟大而可敬的公司,它的发展潜力将会逐渐放缓。
小米的成功在本质上不是产品或技术的成功,而是营销模式的成功。这就是雷军被称为“营销大师”的原因。
值得注意的是,小米电视今年发展迅速,这与乐视遭遇的挫折有很大关系,它已经抢占了乐视空出的市场份额。
王川显然没有意识到这一点。他表示,小米电视受欢迎的主要原因是:高质量、创新和高性价比。他甚至表示,小米电视在印度也取得了良好的市场表现,依靠的是“打动人心、价格公道。”
实事求是地说,近年来,小米比三年前更加注重技术和创新。根据小米ipo数据披露的数据,2017年小米研发投入超过30亿元人民币,在新兴互联网公司中是一个相对较高的数字。
然而,与真正的科技公司华为相比,小米仍专注于营销。
4
如果小米想成为一家伟大的公司,请先从一家诚实的公司开始
小米表示,其最终目标是成为一家伟大的公司,但现实是,小米的想法和他的实际风格之间存在很大差距。
我相信一个伟大的公司必须同时具备两个品质:
首先,它必须有伟大的技术和产品。例如,苹果创造了智能手机,华为创造了5g标准。其次,它必须同时拥有伟大的价值观和企业文化。
此外,在成为一个伟大的公司之前,它必须首先是一个诚实的企业。
显然,这些品质在今天的小米是不具备的。
在中国,很少有企业配得上“伟大”这个词,华为只是其中之一。因此,在成为大公司之前,小米应该首先成为像华为一样的企业。
与小米不同,华为是一家典型的技术导向型企业,赢得了普遍的尊重。甚至很多人认为,一旦华为进入电视领域,它可能会和小米电视一起被颠覆。
一些彩电公司对小米的电视产品进行了评估,称“按照我们的标准,它还没有开始。”
作为家电行业的观察者,我建议小米改掉浮躁浮夸的习惯,在手机上向华为学习,在电视上向创维、海信、tcl、长虹学习,让更多的人选择小米的产品,不是因为你卖得太便宜,而是因为你的产品做得真的很好。
作为一家成长于互联网时代的公司,小米的创业精神和雷军的行为方式深受年轻一代的欢迎。小米显然不是一家完美的公司。
在小米的官方手稿中,有这样一个自我扮演和自我歌唱的表达:
根据电视销售数据,每年下半年是电视销售的黄金时段。结合小米电视在线频道的强大优势和补贴线下频道的坚定决心,业内人士表示,“小米电视在2018年实现销量第一的目标几乎是肯定的。”
既然我们如此自信,那就让我们等待小米在今年年底公布2018年的电视销售数据吧。
(本文作者是家电行业的资深观察家)
标题:小米电视自称销量第一遭怼:颇有当年乐视的风格
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