小微企业发展智能商业有前途

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智能转换继续发挥力量。在线和离线服务不断升级

小微企业在发展智能商务方面有着光明的前景

目前，我国有3000多万小微企业，占企业总数的99%以上，是数量最多、创新最活跃、吸纳就业能力最强的企业集团。现阶段，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济的深度融合，是中小企业转型发展的迫切问题。小微企业如何在新时代找到创新的规则和路径？近日，《经济日报》记者就此问题进行了采访。

“近年来，工业和信息化部采取措施推进中小企业信息化，优化创业创新环境和载体，引导中小企业充分发挥独特优势，支持中小企业持续创新发展。”工业和信息化部中小企业局副局长叶定达说。

到目前为止，工业和信息化部已经实施了13年的中小企业信息化推进项目。按照政府引导、企业主体和社会参与的原则，引导和鼓励信息服务提供者和专业服务组织建设和完善一批中小企业信息服务平台。到2017年底，全国中小企业主管部门认定的专业、精、特、新企业近2万家将得到推广。中小企业协调创新、融入产业链的能力不断增强。

叶定达表示，2018年是中国新修订的《中小企业促进法》开始实施的第一年，重点从以下几个方面推进中小企业创新。一是推进中小企业数字化转型，进一步推进“小微企业加互联网”专项行动，引导和鼓励中小企业应用移动互联网、大数据、物联网、云计算、人工智能等新一代信息技术。，增强产品技术研发和应用能力。研究实施中小企业智能转型政策措施，重点关注重点领域和关键环节，重点研究开发智能和数字化解决方案，加快技术集成和应用，完善服务体系。

二是促进大、中、小企业的融合发展，引导中小企业创新生产方式、产业形式和经营模式，适应产业发展和分工的新趋势，促进与大、中企业的融合发展，建立良好的产业生态系统。

第三，培育一批细分领域的专业化小型巨型企业。围绕制造强国战略，围绕智能制造业、绿色制造和高端装备的坚实基础，围绕产业链的协调发展，培育和发展一批主业突出、竞争力强、成长性好、细分市场突出、具有一定创新能力的小型巨型企业。

“小微企业的数字化和智能化过程实际上是一条捷径。这条捷径就是“走向云”，它可以通过小微企业的云快速实现数字化和智能化。”用友网(600588)董事长兼首席执行官王文静认为。

长捷通信息技术有限公司总裁杨遇春表示，随着智能商务理念的普及，企业必须打破旧的经营理念，从粗放式管理走向精细化管理，从低数字化走向数字化、智能化已经成为行业共识。智能商务的迅速普及是由三种核心力量推动的:技术升级、消费升级和商业模式转变。在这三种力量的推动下，智能商业时代的到来已成定局。在线正成为这个时代的新本能，它是企业在未来10年实现在线业务的最大机会。

互联网对行业的改变是颠覆性的。事实上，中国企业市场上越来越多的优秀企业已经走在了智能商务的前沿，但大多数小微企业却没有享受到大数据和云计算带来的技术红利和时代红利。智能商务的发展给了小微企业与大中型企业站在同一起跑线上的机会。因此，对于小微企业来说，智能商务将是最好的时代。

杨遇春表示，为了帮助小微企业更好地走向智能商务，长捷通根据小微企业前台、中后台的业务需求，推出了“好会计、好业务、好工作圈”等一系列云产品。应对风险的方法是帮助小微企业做出更高效的决策，并利用随时可用的足够业务数据和各种基于云的管理工具和服务平台快速执行和转型。

目前，长捷通云服务产品已经帮助许多企业走上了智能商务之路。例如，Xi国安国嘉依托t+云，建立了前台、中间和后台系统。通过每周网上开店和线下提货，今年5月至7月新增会员近1.7万人，回购率接近17%。

杨遇春认为，智能商务带来的新的商业模式和商业关系是小微企业的新机遇，主要体现在构建新型的人与商品的关系上，如在线和离线的整合，以帮助企业感知消费者并提供身临其境的体验；重构产品供应链，真正实现产品升级、柔性供应和敏捷物流。(记者李佳璘)

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