辛识平：网约车，安全永远是生命线

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几天前，浙江省温州市的一名女孩在打点滴途中被司机撞死。根据警方公布的信息，滴滴公司在这起恶性事件中负有不可推卸的责任。就在三个月前，空的一个妹妹不幸在郑州遇难。

两起侵犯乘客生命的恶性事件暴露了滴滴出行平台的安全问题，造成了非常恶劣的社会影响。人们不禁要问，所谓的相关企业整改有什么效果？开车旅行时如何保持安全底线？

目前，有关部门已责令滴滴公司全面整顿乘车业务，严格遵守安全底线，确保乘客出行安全和合法权益。乘客安全是不可触及的底线，是网络汽车公司发展的生命线。乘客的安全应该永远放在首位。如果在这个问题上屡犯错误，失去了底线，无论企业有多大，都要坚决依法处理，决不姑息，要付出应有的代价。

面对血债血偿的教训，必须追究责任，整改到位。堵塞各方面的漏洞，建立安全网络，是对公众最负责任的解释。

例如，如何确保网络车和司机的业务资格合法合规，清理不合格人员、甲板车、“背心车”等？如何杜绝以搭便车为名组织非法在线租车的商业行为？面对乘客的投诉，如何及时回复和处理，如何及时发现并加强对这些司机的管理？如何防止乘客的个人信息被泄露用于其他目的？在紧急情况下，报警、求助等渠道如何及时有效，坚决遏制恶性事件的发生？

一家百年老店，诚信。在网络汽车公司看来，资本、市场和利润并不是他们能走多远的唯一决定性因素。面对安全事故，企业应加强整改，加大安全投入，不遗余力地建立保障乘客安全的长效机制。相关部门要加强监管，以更加严格的措施促进行业健康有序发展。社会各界也应加强监管，共同夯实网络汽车运营的安全基础。旅途愉快，都是为了安全。确保乘客安全，一刻也不要放松！