让群众办事像“网购”

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安徽推进“互联网+政府服务”改革向深度和广度发展

让大众做像“网上购物”这样的事情

记者报道:为推动“互联网+政府服务”改革向深度和广度发展，安徽省近日发布了《进一步深化“互联网+政府服务”和推进“一网一户一次”政府服务改革行动计划》，并提出加快推进“一网一策”。跑步、“只进一扇门”和“最多跑一次”使企业和群众去政府部门如同“网上购物”一样方便

安徽省政府服务网自2017年11月1日开通以来，已经实现了省、市、县、村五个层次的全覆盖，网上可用率达到99.7%。拥有身份证的个人和拥有统一社会信用代码的法人可以在全省范围内办理政务，实现“一次认证、一卡通用、全网接入”。

此外，省政府制定了政府服务项目目录和实施清单的总体规划，并在全省范围内实施了一个数据库的管理。159.6万条服务指南为群众办事提供了实践指导。17个省级部门的19个业务系统与省级平台对接，16个城市和27个省级单位开通，全省32个省级部门首批278个共担责任清单编制发布，省级政府信息资源目录体系初步建立，全国共享平台积极对接，让群众少办杂事。

安徽政务服务也实现了线下服务的再整合，这是群众办事的“窗口”。安徽省政府服务中心接待窗口从131个减少到57个，减少56.5%；前台接待人员从118个减少到57个，减少51.7%。对于资料齐全、符合法定形式的投标项目，我们承诺“最多运行一次”。截至今年6月底，安徽省行政服务中心2019年办理的所有项目已“最多运行一次”，市县中心的项目占90%以上。继续推进简政放权，全省行政许可项目调整为366项，省级行政许可项目仅保留209项，减幅为49%。

根据“改革行动计划”的要求，政府服务在便民方面将有三大亮点:一是9月底前推出“万仕通”手机应用，为市民提供公积金、医疗登记、机动车违章记录等民生服务的查询和处理，继续推广“手持”、“指尖”等更多政府服务。二是围绕企业和群众关心的重点领域和问题，各省市县梳理出100个网上和网下处理的高频问题，在互联网上设立专栏，在实体大厅设立专门区域；对于涉及多个部门的事项，应开放跨部门流程，并实施专题服务。第三，“不符合审批”，通过网上申请、网上审批、网上支付、快递等方式。，尽量使人们不跑腿。

在推进系统集成和数据共享方面，预计安徽省政务服务网将于10月中旬完成与全国政务服务平台的对接，实现统一身份认证、电子印章和电子许可证跨省共享。11月底前，各部门自建的业务系统应与网上政务服务平台全面对接，人口、法人、电子牌照、地理空室等基础数据库应基本建成，以促进身份证、营业执照等常用牌照的认证和共享。做好“一门一窗”服务。所有没有实体政务大厅的地方将在11月底前设立。规范整合部门单一办公大厅，推进应进必进，实行“一门独大”、“一窗受理、综合服务”。(记者文婧)

[我想纠正错误]负责编辑:边巍