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外国研究书店的员工为外卖兄弟准备书籍和其他“外卖”。

美团骑士去新华书店大栅栏店取外卖。在货物交付之前,店员测量了骑士的体温。

一些细心的读者已经注意到,北京的72家实体书店,包括第一页、北京图书大厦和中书阁,最近都搬到了美团外卖平台,人们可以享受最快的30分钟图书递送服务,就像点菜一样。将近20天过去了,试图取水的书店对水和土壤不满意?读者认识它吗?

每天多达50个订单

外国研究书店上周末收到了50多份订单,这是该书店推出美团平台以来收到订单最多的一天。北京外国语书店经理傅帅说:“这包括30多个即时订单和20多个预订订单。”他还介绍说,外研书店的两家店分别位于北京外国语大学和东升科技园,在疫情期间受到严格管理。目前,它们都被书店员工打包,送到学校和公园门口。

新华书店相关负责人也透露,美团外卖平台有32家新华书店加盟。自3月13日试运行以来,已经生成了100多份订单。

据美团快购相关负责人介绍,近日,该平台与READWAY上海三联书店、新华书店、外岩书店、码字书店、中书阁等42家网上实体书店联合推出首个网上阅读节,仅3天就实现了近1000本书的销量。在阅读节期间,用户喜欢购买参考书,如儿童图画书、社会科学名著和字典。与此同时,他们还订购了各种各样的物品,如手书、练习本和咖啡。有趣的是,工具书词典已经成为销量最高的最受欢迎的项目,包括《牛津高级词典》、《新华词典》、《古代汉语常用词词典》等。,已经卖出了27本参考书。

读者认识到书店对水和外卖的测试了吗?

但并不是所有的书店都有这样的成就,有些书店甚至还没有“开张”。萧中书店的创始人彭明邦说,萧中书店自开业以来就有自己的赞商场和淘宝店。去年,它在JD.com为萧中·吉雅图书公司开设了一家专卖店。这些网上商店都是通过公共号码促销的。从3月9日起,快递恢复了,之前累积的五、六百份订单被发送出去。他分析说,由于萧中书店是一家以诗歌为主题的书店,客户基础相对稳定,目前大家还是习惯在原来的平台上下单,不熟悉美团平台。

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网上书店追求“小而美”

通过浏览网上书店的网页,我们可以发现这些书店的类别优势明显不同于传统电子商务的追求,不是大而全,而是小而美。

第一页北京店总经理陈鹏表示,为了突出核心竞争优势,并与其他图书品牌区分开来,美团第一页销售的图书类型延续了其线下实体书店风格,以英文原版图书和设计图书为主。利基书店的书目侧重于诗歌和文学,其中许多是自出版的品种。中信书店齐昊店将科普新知识类别推荐在最重要的位置,这符合其实体店的选择特点。此外,一般来说,网上书店的书不多,图书定价也没有折扣。

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根据美团外卖的相关统计,除了书籍,网上销售的产品都有鲜明的特色,其中有很多创意产品、文具和餐饮产品,如浮世绘丝印眼罩、时间管理器、光生活储物袋、咖啡豆和乐高书灯。傅帅告诉记者,国外研究书店销售的儿童图书所占比例最大,包括分级阅读材料、图画书和原创图书,另一类是与儿童在家学习相关的文具和文化创作。然而,他也提到“文具等。,因为单价低,有许多订单,但销售额不高,而且许多已经成为单一商品”值得一提的是,外研社特别推出了杨设计的限量版笔记本,因为它的独家性和强大的推广力度。

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“我们不想变得大而完整,而是想变得小而美丽,与众不同。我们应该利用专业的产品选择能力,尽可能多地包装和组合一些独特的产品,以便在没有折扣优势的情况下具有耐用性,”傅帅总结道。美国代表团闪存购买相关负责人也明确提到“外国研究书店是第一家进入实体书店的基准商店”。负责人介绍说,国外研究书店的两家网店各上传了800多种产品。商店清楚地列出了各种产品标签,如文昌产品、学生必备字典、儿童图画书、畅销书、地图、书签等。,供消费者购买。“这种精细化的操作,对于升级订单来说,

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彭明邦认为,萧中书店与美团外卖的合作有一个预期优势,“即我们主要销售自己策划的出版物,价格不受电子商务折扣的影响。换句话说,利基书店里的美团店是无可替代的,它有着独特的存在价值。”

50家书店完成了“外卖订单”

3月12日上午10: 00,一位用户在美团平台下订单,并从钟那里购买了《瑞达利奥的原则》,这是第一个在北京以外销售图书的订单。据美团快购相关负责人介绍,截至目前,在首批72家确认落户美团的实体书店中,已有近50家实现了网上交易,新华书店、外岩书店和钟都完成了自己的“外卖订单”。

该负责人表示,首批72家网上实体书店全部以整体经营形式落户美团,图书、文化创意、文具、餐饮、零售产品享受同等优惠。来自美国代表团的相关信息显示,消费者在购书时有明显的“早期采纳者”意识;书店也更注重订单的包装和订单上的卡片。用户的反馈开始增加,一家国外研究书店的反馈说:“送货太快,所以我们必须表扬它。在特殊时期,在书店里网上卖书是很好的,所以让这种流行病让浮躁和焦虑的心在书中找到一些安慰。”其他消费者则表示,在中信书店齐昊店,不忘的羊角面包和小吃非常好吃。

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“书籍外带是一件新鲜事。当这种创新模式刚刚推出时,传统书店和互联网平台之间的合作机制需要小心地对接,以最大限度地发挥双方的优势。”美团相关负责人表示,这涉及到商品管理、配送服务范围、用户感知等诸多方面。在谈到存在的一些问题时,该负责人表示:“一方面,商品的丰富度不够,因此有必要系统地与大书店和大品牌联系起来,充实商品库,增加书店的网上商品数量。另一方面,大多数用户对买书的意识很低,培养购买习惯需要一些时间。”

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傅帅认为,从目前来看,可能有必要加大宣传力度和宣传的连续性。许多读者仍然不知道美团可以买到“精神产品”。

尽管如此,刘明清,北京执信文化产业研究所的主席和一个著名的出版商,对这种实体书店的测试持乐观态度。“在流行期间,这是摆脱实体书店生存困境的新尝试,也是书店实现线上线下一体化发展的有利举措。”他认为美团外卖的业务范围大多在3到10公里以内,这可以让书店更坚定、更紧密地为读者服务。借助美团外卖的顾客评价系统,其累积的声誉也对书店的品牌影响力有实质性的帮助。(记者卢)

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