“京东客服”再次称之为退款骗局

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诈骗者利用受害人对网上购物客户服务的信任，通过非法渠道获取了买家的真实姓名、购买物品等详细信息，然后打电话给委托人实施诈骗。5月18日，平罗县公安局发布通知，称一名女子在京东客服退款诈骗中被抓，被骗1万多元。5月16日11点，平罗县丁女士接到一个陌生电话，对方称是“京东客服”，称丁女士购买的一套化妆品质量不合格，将退款三倍。由于丁女士最近确实在京东买过化妆品，她信任自己的伴侣并添加了自己的QQ。“京东客服”表示，有必要关闭“京东金条”进行退款。丁女士需要将“京东金条”里的钱全部取出，通过手机银行转账给他。他们可以通过后台操作关闭“京东金条”并退款。

随后，“京东客服”通过QQ向丁女士发送了一个账号，丁女士通过手机银行向对方转账7695元。过了一段时间，对方没有退款，所以丁女士起了疑心，告诉“京东客服”她不会办理退款。“京东客服”表示，如果不合作，先前的钱将不予退还。“京东客服”打电话给“经理”与丁女士通话，“经理”说如果丁女士再转账5000元，她可以关闭“京东金条”并退款。丁女士通过小额贷款方式借款5000元，通过手机银行转账给对方。然后另一方说后台仍然无法运行，需要转移资金。丁女士意识到自己被骗了，立即报警。

目前，警方正在进一步调查。

警察提示:假装是网上购物客户服务欺诈是很常见的。骗子假装是京东、淘宝、Vipshop等主要购物平台的客户服务。，并诱使受害者以退款、明示索赔和自来水为由转移资金。在这种情况下，必须做到:在接到陌生电话后，要求退款，即使对方知道你的手机号码、购物信息、支付宝信息等。，不信的话，第一时间通过购买商品的应用程序向网上购物商家查询；切勿填写重要信息，如个人银行卡、身份证、密码、验证码等。陌生人发送的链接或通过扫描二维码打开的网页；永远不要相信退款需要通过向第三方借贷平台借钱来转移。如果借来的钱被转给了骗子，我还需要偿还贷款。(章雷贺海荣)