阿里88VIP生态会员体系再进一步

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今年8月8日，阿里巴巴推出了“88vip”全新会员计划。12月7日，万豪集团和阿里巴巴集团宣布，万豪三大会员系统的利益将与阿里的“88贵宾”会员系统完全挂钩。这意味着“88vip”在“吃、喝、玩”的基础上，扩大了“生活”这一线下场景的会员权利。阿里巴巴表示，“88vip”将重新定义全球会员制的未来，并进一步推动从单一功能会员向生态会员的演进。

会员制的诞生是全球商业高度发展的结果。无论是付费订阅流媒体视频网站、付费无广告音频流媒体，还是线下零售店的会员商店，它都在全球范围内积累了大量忠实用户，但仍停留在单一服务和体验上。从功能会员到生态会员，从线上或线下的单一体验到跨时间的空跨场景全方位体验，阿里巴巴认为这是“88vip”不同于传统会员制度的一个本质变化，也是全球会员制度的未来。

据悉，在天猫今年的“双十一”期间，88位vip会员尝试了第一次品牌扩张和升级。除了天猫国际直销、天猫超市和88个全年享有50%核心权益的品牌外，他们还加入了388个全球品牌，如徕卡、乐高和维多利亚的秘密，以及阿里生态的4个业务，如淘宝新轩、天猫奢侈品、娇慧和阿里健康。在“双十一”那天，88位vip会员除了享受各种补贴外，还可以享受“折扣”。

阿里88vip负责人段玲表示，88vip不仅完成了阿里商业领域与当地生活和娱乐的联系，还促进了生态系统中的化学反应。让消费者在阿里生态停留更长时间，这也有助于培养用户忠诚度和用户粘性。“目前，在每100名88名vip用户中，有38名新开通的优酷会员、32名新开通的饥饿会员和27名新开通的淘宝电影会员。”

随着进口商品消费升级成为大势所趋，88vip会员对品牌的价值日益凸显。根据最新季度数据，天猫国际88vip直购转换率接近上季度的3倍，客户单价接近上季度的2倍。double 11贡献了当天近30%的营业额。

(李