张家界永定区旅游速裁法庭暖心服务游客

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张家界是最美丽最温暖的法人。

国庆期间，在张家界天门山景区广场，记者看到张家界市永定县人民法院旅游考察庭的旅游办案车和微笑的工作人员，他们温暖着每一位游客的心，在张家界绽放着美丽的诗篇和遥远的地方。

据悉，为了给游客提供安心旅游的司法服务保障，在国庆黄金周期间，永定县法院旅游考察庭的法官们主动放弃了休假休息的机会，每天都站在天门山索道下站广场和老刀湾值班，竭诚为游客提供快捷、方便、高效的司法服务。

在现场，记者看到了发布的“在路上超速”应用二维码和赠送的“在路上超速”应用明信片，宣传“在路上超速”应用软件平台，为中外游客提供法律咨询和服务。

永定县旅游考察法院院长谷夏表示，一旦游客发生旅游纠纷，他也可以通过注册的应用软件“当场”投诉。游客使用手机通过“在路上超速”应用程序投诉后，法院工作人员可以第一时间通过后台进入案件程序，并使用“在路上超速”应用软件在线受理纠纷案件。超速法官使用旅行车或便携式法庭设备随时随地进行审判、宣传和咨询。它还可以在应用软件上完成在线审判和调解，有效地向景区开放法庭，为游客服务，尤其是在不影响的情况下。

据悉，永定县人民法院旅游考察庭成立于2016年6月。自成立两年多以来，始终坚持以游客为中心、服务大局、关注游客、服务游客的理念。在旅游案件的调解和处理过程中，允许游客少跑少抛，确保案件不会一蹴而就，旅游快速裁决的效率大大提高。