5年前在美国被召回的夺命电灯 宜家终于在中国召回！

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“为大多数人创造更美好的生活”是瑞典家具巨头宜家长期以来倡导的理念。

然而，现实和理想之间总是有差距的。近年来，宜家在世界各地不断因设计或质量问题召回产品，有些产品，如“绝望的抽屉柜”，甚至造成了致命事故。

9月19日，宜家中国网站发布公告，宣布召回smila系列的三款儿童灯具。

每个小编辑都注意到这些专为儿童设计的灯造型可爱，价格是49元。根据宜家(中国)投资有限公司向上海市质量技术监督局提交的召回计划，中国大陆需要召回的产品数量为50，197件。

至于此次产品召回的原因，宜家表示收到了一份来自中国的报告，两名儿童在触摸Smila Scana壁灯开关处裸露的铜线后触电，但幸运的是他们没有受伤。

然而，早在五年前，宜家就开始在世界其他许多国家大规模召回Smila系列灯具。

2013年，苏格兰格拉斯哥的一名17个月大的婴儿被Smila壁灯电线窒息而死，另一名15个月大的婴儿几乎死亡。宜家当时就开始了召回流程，并在2014年扩大了Smila系列灯具的召回范围。

根据美国消费者产品安全委员会的数据，宜家在全球范围内召回了2300万个Smila壁灯产品。这一数字远远超过了宜家在中国召回的约5万盏灯具。

每个小编辑都注意到，在一些国家(如美国、加拿大等)，宜家会先召回有问题的产品。)，而在其他国家(如丹麦、澳大利亚、中国等)。)，召回未激活。过去，这种歧视经常引起争议。

宜家宣布召回中国灯具

9月19日，宜家中国网站宣布召回smila系列的三款儿童壁灯(分别为SCANA、MANET和BLOMA)。

公告内容如下:

宜家敦促所有在2018年3月1日后购买了Smila Sganna、Smila Manet和Smila Bloma壁灯的中国顾客立即从插座上拔下电源线，然后检查开关处是否有裸露的电线。

宜家收到一份来自中国的报告，称两名儿童在触摸Smila Scana壁灯开关处裸露的铜线后触电。幸运的是，没有孩子受伤。

“我们对所发生的一切感到非常抱歉。幸运的是，没有儿童受伤，我们感到欣慰。”宜家照明和智能家居业务经理Emelie knoester表示。

提供安全产品始终是宜家的首要任务。一旦出现宜家产品事故报告，我们将立即采取行动。在中国市场，商场里出售的菝葜属、菝葜属和菝葜属的所有壁灯首次被拆除。

该系列壁灯已通过测试，符合相关适用法规和标准。在对该事件的进一步调查中，我们发现该事件是由生产过程中的人为错误造成的。目前，宜家还没有收到其他类似的报告。

如果顾客在家中的壁灯开关处发现裸露的电线，请立即将其带到最近的宜家商场，并获得全额退款。退款时无需提供购买证明。如果客户检查后没有发现任何外露电线，请放心继续使用。

全球召回了2300万件

幸运的是，宜家Smila SCANA壁灯在中国没有造成严重的人员伤亡，但在国外，这款儿童灯却造成了死亡，而直接原因是灯的电线。

宜家首先宣布召回这款儿童灯具，因为一名17个月大的婴儿因窒息而死。

2012年10月，来自苏格兰格拉斯哥的丹尼尔·马登(Daniel Madden)将Smila壁灯拉进婴儿床，他的脖子被灯的电源线紧紧缠住。随后，他被送往格拉斯哥皇家儿童医院，但医生们无法尽全力挽救他的生命。

丹尼尔不是唯一受到这种产品威胁的孩子。出于类似的原因，另一名15个月大的婴儿几乎被勒死。据《哥本哈根邮报》报道，一名2岁的德国儿童在接触到斯迈拉布洛马壁灯的电线后触电，被送往重症监护室进行急救。

2013年12月，宜家决定召回这些自1999年以来就在商场销售的壁灯。召回的灯具包括八种设计类型:蓝星、黄月、粉色花朵、白色花朵、红色心形、绿色蠕虫、蓝色贝壳和橙色海马。

根据美国消费者产品安全委员会的数据，当时宜家在全球召回了2300万件该系列产品——包括在美国销售的近300万件产品和在加拿大销售的110万件产品。

当时，宜家提醒顾客，任何含有绳索的产品，如窗帘或百叶窗，都会导致窒息。建议客户停止使用，并联系零售商获取免费修理包。消费者还被告知检查标签上印的型号名称，以确定他们的商品是否参与了召回。

区分召回会导致争议

每个小编辑都注意到，宜家在召回产品时习惯于“区别对待不同的国家和地区”。宜家的普遍解释是，标准和法规因地区而异。

例如，当Smila Bloma壁灯在德国发生严重事故时，宜家拒绝在邻国丹麦召回该产品。

宜家丹麦传讯部负责人斯塔克仅建议丹麦消费者应按照说明使用灯具:

“我们不知道德国的具体情况，但阅读产品随附的手册以避免事故总是非常重要的。一般来说，你应该小心使用权力。我们建议客户将电线放在儿童接触不到的地方。”

根据宜家丹麦网站，按照说明安装的灯泡仍然是安全的，建议用随附的螺钉将灯线和灯泡连接到墙上。

然而，对于被送到重症监护室的德国儿童，宜家只提供了7.99欧元的赔偿和泰迪熊玩具作为补偿，这家人的父母愤怒地聘请了律师来处理。女孩的父亲告诉《德国镜报》，“我们的女儿突然有危险，但宜家不在乎。他们甚至对花10欧元买灯泡都不感兴趣。”

宜家当时表示，该系列灯具符合欧盟相关安全标准，因此拒绝在相关市场召回。

同样的事情发生了不止一次。

2016年6月28日，宜家开始在美国和加拿大市场召回马勒抽屉。

现场实验表明，如果这个“夺命抽屉柜”没有固定在墙上，儿童在攀爬后很容易摔倒。该产品已在美国和加拿大造成300多起倾倒事故，造成8名儿童死亡，144名儿童受伤。

然而，令人恼火的是，在中国、澳大利亚和其他国家，宜家一开始并没有同时召回产品。当时，宜家中国声明在中国销售的抽屉符合中国国家标准(gb/t 10357.4-2013)中家具机械性能测试第4部分:橱柜稳定性的标准。。

当时，宜家的做法引起了轩然大波，中国媒体纷纷批评，舆论压力很大，各部门积极监督。2016年7月初，上海市质量技术监督局、上海出入境检验检疫局、深圳市消费者委员会等当地相关部门先后采访了宜家。

2016年7月12日，国家质检总局官方网站宣布，宜家(中国)投资有限公司在接受采访后向国家质检总局提交了召回计划，并决定召回1999年至2016年在中国市场销售的malm等系列抽屉。这次在中国大陆共召回了166万件受影响的产品(包括进口产品)。