太难了！解读“友好山东”五一旅游“以客为尊”措施

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人民网济南5月4日电(记者邢满华)每年五一假期期间，旅游市场都会有一个小的旅游高峰。今年是12年来第一个五天的五一假期。在疫情防控下，全国各大景区纷纷推出各种“招徕顾客”模式，其目的无疑是为了刺激消费。

山东位于中国的东海岸，不仅是一个经济大省，而且旅游资源丰富。那么，为了挽救旅游业，山东有多难，哪个有“好客”的美誉？看看他们的“五一”旅游措施，这是“硬核”。

包机的奖励是5万元，而真正的钱支持着旅游目的地

据济南市文化旅游局了解，在景区客流量不超过最大承载能力30%的前提下，5月3日14: 00，济南市监控的16个景区当天接待游客13.9万人次。

为什么友好山东的答卷这么漂亮？他们都受益于自己的想法:只有通过招募人才才能拉动消费。因此，济南提供真金白银来“吸引顾客”。济南市文化旅游局和济南市财政局联合制定并颁布了《济南市奖励和扶持旅游景区专项资金管理暂行办法》(以下简称《办法》)。

《办法》共18条，明确了旅游接待专项资金的类别、适用对象、奖励标准、申报程序、资金分配等方面。

其中，旅游目的地奖励扶持专项资金的奖励标准之一是包机专项奖励:山东省旅行社组织境外游客乘坐包机前往济南，在济南姚强国际机场降落，在济南停留，并在济南游览一个或多个景点(包括免费旅游景点和文化戏剧表演艺术)，每次航班奖励5万元。

发放消费券1.38亿元，覆盖20多个领域

你花，我付。这已成为山东的共识。为刺激旅游消费，在第四届山东文化旅游消费季，省、市、县三级落实资金1.38亿元，发放文化旅游消费券，组织了“享受齐鲁”、“享受齐鲁”、“买齐鲁”、“享受齐鲁”、“活齐鲁”、“学齐鲁”6个系列2137个主题活动。在省、市、县三级，共拨款1.38亿元，用于发放文化旅游惠民券。补贴范围涵盖文化创意产品、戏剧表演、旅游景点和特色旅游线路等20多个领域。

目前，山东省已收集了700多个景点，1352个文化旅游企业和14个电子商务平台。加强市场化运作，会同银联、携程、美团等大型网上旅游企业等金融机构，开展文化旅游惠民宣传活动，探索发行山东文化旅游主题信用卡。升级完善“山东文化旅游消费季云平台”，链接文化旅游、在线数字产品、跨境电子商务等特色平台，“省+市+县+企业”四级联动，统一大数据管理和使用。组织建立省级文化旅游消费试点和示范县、夜间文化旅游消费聚集区等。，为文化旅游消费创造新的地标。服务农村振兴，大力推广贫困地区文化旅游产品，设立专项扶贫商店和电子商务扶贫大厅，组织发放专项扶贫券。

创新的形式供应丰富，各种营销活动帮助游客“快乐旅游”

“‘深绿色’黄瓜，‘一般’番茄，‘绿色’茄子，吃‘虾蟹’长大的蔬菜，摘下来带回家。”5月2日，在山东省青岛市平度市任钊镇古河桃花源果蔬采摘园，网络主播蓝海辉带领30多名游客启动“采摘与播报”模式，3000名网友同步“云游”。

“信心旅游”和“云上游”，山东“五一”推出丰富多彩的线上线下文化旅游活动，满足游客的旅游休闲需求。济南集团和艾济南客户在世界第一个温泉景区趵突泉、大明湖和济南野生动物世界景区进行了慢速现场拍摄。市民可以通过人民视频、中央视频APP和颤音等直播渠道实时分享景区美景；五龙潭风景区继续推出720全景花园...为了丰富营销手段，济南吕雯集团还计划推出直播云、全景虚拟现实、网上购物等一系列在线云旅游产品。

同时，为了拉长营销战线，山东在五一前后不断推出优惠产品和活动。例如，济南野生动物世界从4月1日起推出了“春天射击动物世界，看花忆童年”活动，参加该活动将有机会获得价值2800元的高端木质别墅等超级大奖；与此同时，自4月12日起，景区推出了“山东人游野外”的网上预售活动，景区门票原价为160元，山东游客可享受39.9元的特价优惠。每日限1000张，使用时间为4月16日至4月30日。通过提前规划，延长了产品销售的优惠时间，促进了游客分时游览和分流游览。

事实上，山东的“好客”模式不仅体现在旅游业，而且还体现在许多领域，他们都在尽最大努力来表现自己的“热情”。我相信，这种“热情”的亲和力将演变成竞争力，未来必将大放异彩。