广东151项服务“一网办理”

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随着公民移民、出国留学、经商、旅游和工作的频率越来越高，对“无犯罪记录证明”的需求越来越大。2017年，广东省公安机关发放了60万份该证书。

为了降低为群众办事的成本，广东省公安厅将“无犯罪记录证明”放在“广东省省事”小程序上，实现了一线处理。群众只需在这个小程序中提交申请，就可以在广东省任何一个城市逗留期间签发无犯罪记录证明，而不是在每个城市来回多次签发。

这份“礼物”只是广东“数字政府”改革的一个大包装。日前，广东省公安厅在互联网上开通了110项政务和民生服务，形成了跨市、跨警、跨部门流动、一网处理的服务新格局。此外，5月23日，首批41项服务在“广东省-省”平台上推出，共有151项服务实现了“一网处理”，其中104项实现了“零运行”，47项实现了“最大运行一次”。

据悉，“广东省省事”小程序是广东省政府搭建的移动服务平台，利用人脸识别、电子牌照、智能推送等技术，实现政务和民生服务的“手把手”和“刷脸”。截至目前，“广东省”最高日访问量达到1455.9万次，实名用户达到118.7万次。

广东省公安厅推出的首批41项服务项目涵盖了群众关注的出入境、家政、交通管理等业务。大众可以通过微信“扫”或搜索小程序在网上办理业务，从而消除了过去关注公共号码、安装应用等复杂环节，降低了获得服务的门槛。据统计，截至今年8月底，通过公安机关实名认证的人数已达200万人，公安机关提供的服务总数达570万人，其中户籍管理210万人次，出入境202万人次，交通管理152万人次。

广东省公安厅新推出的110项政务民生服务共享了14个省级部门的69种数据，应用了8个省级部门的22种电子牌照，涵盖了出入境、民政、交通管制、监管等业务。

你可以申请6年的车辆免检而不用离开家；户籍证明、户口簿兑换等七项户籍管理服务是“零差事”，可以一蹴而就...通过这一举措，群众能举报的数据信息少了1180条，下降了58%；少于258件，下降50%；少跑48次，减少40%。根据另一项计算，群众的工作成本已经降低了70%以上，而且只有一张公民出入许可的照片是免费的，这每年为群众总共节省了1亿元。

《人民日报》(2018年9月12日，第11版)