打通“最后一公里” 社区社群经济风生水起

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■我们的记者王彩娜

社区经济被业界称为“下一个消费金矿的入口”。中国电子商务协会常务秘书万东辉在首届中国社区经济高峰论坛暨生活家园全国会议上表示，社区经济将帮助企业创造一个更加高效、便捷、智能的营销生态系统。"未来网络消费者的主流是出生在社区社区，一片蓝色的海洋."

随着电子商务经济的迭代，消费者肖像逐渐从简单的消费习惯标签发展到情感标签和社会关系标签的融合。社区社区经济，一个划分社区市场的电子商务时代，已经慢慢开启。

在消费升级的浪潮中，社区是满足居民综合消费的重要载体。它与居民和社区关系密切，是承载社区公共生活的重要平台。清华大学施瓦茨曼学者有限公司执行副总裁潘指出，在建设新社区的过程中，有教育、商业服务和卫生等多种商业机会。

人、财、田的重建已成为必然趋势。在人、财、场三要素的延伸上，易安居信息科技有限公司创始人丁武基于物联网技术，从社区信息安全、电梯云、电梯维护、社区IOT等角度阐述了下一个市场的形成。-新智能社区的形成，以及强大的实际数据支持和在线背景现象反馈，描述了未来基于物联网的智能社区的构成和形象，并通过与生活化商业模式的整合创造了智能社区。

深入培养社区

"在社区，我们建立了一个社区，通过社会手段改变社区生活."生命之屋乐队品牌创始人刘帅表示，通过s2b2c模式，生命之屋乐队实现了四种社区整合:一是人才整合；二是线上线下的整合；三是产销一体化；第四，轻与重的整合，即在线社区以轻资产运营，而线下社区商店以重资产运营。"在商业模式上，轻重结合也会给行业带来壁垒."

潘认为，借助电子商务平台等新形式，可以创新社区治理模式。“社区不仅仅是一个物理平台，还可以通过社区中人们的互动来做很多事情。”

作为新社区内容的提供者，北京六枝于坚健康管理有限公司董事长阮霞军指出，健康社区是促进经济发展、国民健康和健康中国的重要内容。“健康需求在新时代爆发，新社区医疗保健市场空室巨大。”

严夏军表示，公司正在积极打造健康生态大链，为社区居民家庭提供“健康社区管家”服务。例如，依靠直接健康中心提供定制的年度健康管理计划；定期提供上门服务；建立在线健康社区，直播健康课程，介绍健康产品；沙龙讲座离线举行，向社区居民普及中医理疗知识。

人力资源和社会保障部下属的中国人事科学院薪酬办公室主任秋凤指出，社区是政府提供公共服务的最基本单位之一。未来，基层公共服务将主要基于新社区实施。包括生活家园在内的平台将承载许多社区的公共服务内容，或者在整合公共服务资源、开辟“最后一英里”、实现精准服务的过程中起到桥梁和纽带的作用。

生活型家庭商业模式的出现也为农村振兴提供了更多的可能性。刘帅表示，“订单种植”解决了农产品销售缓慢的问题；“属地直接开采”实现了农业资源的优化配置；“公司+农户”模式促进了农业产业化的发展，吸收了当地劳动力用于当地就业。

国家行政学院公共行政教学与研究系教授朱认为，从2020年到2035年，中国经济将进入第二个爆炸期，重点是服务增值。到2035年，中国的服务型经济将占到国内生产总值的65%左右。服务型经济，包括生活型家庭，符合人们对美好生活的渴望和对行业发展前景的乐观。

蓝色海洋划船

“随着社区时代的到来，社区将成为政府管理的重点和难点，但往往重点和难点也是企业最大的爆发点。”中宇工业联盟的负责人王淼认为，这与过去的以商招人不同，但现在已经被颠覆，进入了以商招人的时代。

王淼认为，电子商务的发展将经历三个阶段:第一，展示电子商务，只是将线下商店转移到线上；第二是社交电子商务。例如，以大量争斗的兴起为例，社会属性在电子商务和商业聚集中扮演着极其重要的角色。在下一步，将会出现越来越多的平台公司，它们维护着具有不同社会属性的电子商务。或者电子商务公司；第三是情感电子商务。社区社区是从社交电子商务到情感电子商务的一个很好的跨越工具。

“一步为王，一步为死。”冷静的王淼指出，蓝海市场也可能在瞬间变成红海市场。他分析说，原因包括两个方面:第一，社区经济附带的平台大多是微信，商业模式容易复制。“目前的社区社区是百家争鸣，百花齐放的局面，但是太多的涌现会使C端用户体验急剧下降，这是我们面临的第一个风险。”

其次，随着以品多多为代表的社会电子商务的迅速崛起，资金瞬间涌入。“过多的资本，尤其是进入社区的不均衡的资本，只会让极少数企业饱餐一顿，但对大多数企业来说却是一场大屠杀。资本的存在只会实现几个寡头企业。在未来两到三年内，全国范围内的社交电子商务可能会被两到三家寡头企业所控制，其余的将会消失。”

授权升级

万东辉认为，有必要分享和推广中宇产业联盟和生活族的有效成果和模式，为行业带来新的零售和社区经济。“组织、协调、规范和领导行业资源。大家都将寻求发展，共同探索如何在互联网时代为社区社区经济插上电子商务的翅膀。”

在论坛上，中国电子商务协会创业就业促进会与活体家庭签署了委托培训协议，以促进双向“双创新”和就业再就业问题的改善和发展。同时，中国信息协会信用专业委员会与生活家庭签署了战略合作协议，达成了大数据技术方面的战略合作，使生活家庭在大数据技术的应用和数据分析方面获得了强大的力量。

随着20家知名品牌供应商与lifers签署战略合作协议，lifers的供应信息透明度和lifers独特供应链体系的形成已经初具规模，并在此基础上进行横向和纵向深度拓展，重构产业链，促进各种产业链升级。