“高原孤岛”开出普惠花 人行林芝市中支推进普惠金融发展侧记

本篇文章1129字，读完约3分钟

西藏林芝市梅多格县有一个以门巴族为主的多民族乡。它位于雅鲁藏布江的右岸。因为湍急的河水在这里打了一个奇怪的180度转弯，门巴人生动地称这个地方为“海螺吹的地方”，即德兴乡。当地独特的地理环境导致德兴镇交通不发达，进而导致当地信息贫乏、金融服务匮乏的困境。

面对这一困境，在中国人民银行林芝市分行的大力支持下，德兴乡于2017年5月成立了综合金融服务站，解决了“高原孤岛”没有金融服务的问题。一年过去了，这个综合金融服务站运行得如何？为进一步了解综合金融服务站为当地人民提供的便利，及时了解人民群众最新的金融服务需求，中国人民银行林芝市中心支行党委书记、行长姜小红近日赴梅多格县开展调研工作，重点优化“孤立高原”的金融服务环境。

此次检查的重点是监督老点的效用，清理无效的帮农取款服务点，做好帮农取款服务点的升级工作，充分发挥帮农取款服务点的效益。与车辆一起，是梅多格县最近几天的持续毛毛雨。中国人民银行林芝市支行的人冒雨行走，沿途检查了桃花村博米县和梅多格县的农业取款点的运行情况，确保新设立的农业取款服务点符合“六个一”标准，即服务点标志、农业取款服务机、藏汉双语操作流程图、卡安全提示海报、交易台账和现金检测器。

途中，姜小红介绍说，中国人民银行林芝市分行定期邀请农业取款服务点周围的人填写《西藏农业取款点风险防控问卷》，力求真实了解和掌握农业取款点的实际情况；本行建立了正常的帮农取款服务点检查机制，及时发现并解决了挂签和机具操作中存在的问题，确保了帮农取款服务点的规范运行，真正惠及了群众。

随后，中国人民银行林芝市支行的一群人来到了梅多格县的村庄，一排排鲜红的宣传板格外醒目。这是在我行驻地团队基础上建设的村级金融服务宣传站。金融服务宣传站以村级组织活动场所为平台，通过设置展板宣传金融优惠政策和金融知识，有效提升农牧民保护自身合法权益的能力。展板内容包括金融政策、帮助农民取款、转账汇款、自助查询、农民小额信贷需求的征集和登记等。其重点是宣传与民生和社会稳定相关的金融安全知识，如防止金融欺诈、防止电信欺诈、非法集资和非法传销。农村居民每周定期开展活动，指导农牧民现场使用移动支付、自动取款机等金融设备，帮助农牧民在自家门口享受便捷的金融服务。

在调查过程中，中国人民银行林芝市分行的一批人感到，在德兴乡解决了“高原岛”问题后，徒步前来旅游的游客数量突然增加，原来的综合金融服务站已经不能满足人们的需求。因此，经调查，我行决定对梅多格县德兴乡综合金融服务站进行搬迁和扩建，并为综合金融服务站配置atm等离线自助设备，进一步拓展支付服务、人民币服务、信用服务、信用信息服务等多种金融服务功能。目前，扩建工程已进入施工阶段，预计今年10月底完工。