困扰薛女士多年的问题有望得到解决

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5月20日，居住在银川市西峡区学府苑小区的薛女士接受新报新闻热线采访时表示，自2015年2月以来，由于楼上住户漏水，她家的客厅和浴室墙壁多次起泡。今年五月初，漏水问题又变得严重了。楼上的404名居民一打开水龙头，她的家就变成了一个“水幕洞穴”。

楼上的水龙头一打开，楼下就变成了“水幕洞”

5月20日上午11点，记者来到了学府苑小区5号楼1单元304室。门一开，薛女士就焦急地对记者说:“我的房子又漏水了，请帮我找人修理一下！”

记者看到，薛女士客厅天花板中间的灯，由于长期渗水，已经脱落，面积只有一个脸盆那么大。浴室墙上的涂层大面积脱落，只留下黄色斑点。

薛女士告诉记者，她于2015年2月初搬进了雪福源小区。二月底，她起居室的天花板和浴室的墙缝突然开始漏水。在她向住宅物业报告后，物业派人用白灰清理所有漏水的地方。但是几天后，这些地方又开始漏水了。她向楼上的404名居民寻求帮助，寻找泄漏的原因，但对方拒绝了。从那以后，每隔一段时间，她的客厅和卫生间就会漏水，特别是当404号住户在家的时候，只要对方打开水龙头，她的家就会变成“水幕洞穴”。

2018年夏天的一个晚上，薛女士浴室过道的墙面因漏水脱落，正巧撞到了她的头，幸好她没有受伤。第二天，住宅物业派人用白灰擦拭薛女士房子里所有漏水的地方。“在那之后，我的客厅和浴室出现了漏水，但情况并不严重。直到今年5月4日，我客厅的天花板和浴室的墙壁开始漏水很多。”薛女士说，近几年来，她一直在找小区物业和西夏区房管办找漏水的问题，但问题一直没有完全解决。

漏水导致电线短路，家里的灯泡烧坏了

薛女士告诉记者，据她了解，从2019年到今年4月底，有404户人家没有住在家里，这段时间她家里没有漏水。“404名居民回来后，我的房子又开始漏水了。最近几年，由于漏水，墙上的电线短路了，家里的灯泡被烧坏了三次。”薛女士说。

20日下午，记者找到了薛福源小区的一名物业工人小张。据介绍，雪福源小区的物业经理之前已经辞职，所以她在薛女士家之前并不知道漏水的事情。“5月4日薛女士告诉我她家漏水的事情后，我已经向银川银芳物业服务有限公司反映，按照产权责任的划分，银川市住房保障中心负责维修。”小张说。

随后，在记者面前，小张再次向银川银芳物业服务有限公司举报薛女士家中漏水事件..

最终找出漏水原因，维修进入最后阶段

5月21日上午，记者再次来到学府苑小区。此时，银川市住房保障中心指派的施工单位宁夏世能达市政工程有限公司的维修人员正在寻找404户家庭漏水的原因。

记者在2020年公租房和经济适用房紧急维修保养统计表中看到，维修栏上写着“404入口埋水管漏到304浴室和客厅”，备注上写着“修了三次，只修了脱皮，没修漏水，还在漏”维修人员表示，由于404户浴室的地砖不防水，积水漏到了304室，404室放置洗衣机的地方也有水管破裂和漏水。

27日，记者获悉，维修人员已对水管进行了维修，维修工作已进入最后阶段。(记者王丽丽)