安徽铜陵：“互联网+”一窗便民利企

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从“首问完成制”到“一个窗口接受一个网络完成一次”，铜陵市委、市政府率先提高行政效率，优化政府服务，以深化改革的成果松绑企业，使城市产生新的活力。

今年以来，铜陵市加快政府服务“一网”建设，加大政府服务“一窗”改革审批力度，推进线上线下一体化发展，推进跨部门、跨业务协同管理和服务，促进企业和群众网上办事。“一个网络”(One network)，线下“只有一扇门”(one door)，现场“最多运行一次”(once，99.9%的服务项目实现了“最多运行一次”，这是首次突破“最多运行一次”改革的“最后一公里”。

“一窗制”改革着眼于企业和群众关心的热点、难点和高频问题，将市行政服务中心实体大厅划分为商业登记(市场准入)、房地产交易登记、多元监管服务(建设项目)和社会保障服务四个场景式主题大厅。

作为推进“互联网+政府服务”工作的重要组成部分，铜陵市加快“一网”建设，推进“一网”广泛应用，先后完成了政府服务微门户、政府服务运行管理平台、政府服务业务处理平台、配套物流管理平台、政民互动平台、电子许可平台、“六统一”平台等功能模块建设。完成了所有市级单位、5个县级节点、42个乡镇(直管社区)和457个行政村(社区)的接入，构建了一个纵向、横向、横向覆盖全市、省级以上平台互联互通的网络体系，实现了政府服务网络的五级覆盖。(经济日报记者白海星通讯员方)