弘康人寿首推理赔结果写入区块链

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记者肖扬报道，10月25日，宏康人寿宣布将把所有理赔结果写入区块链，借助区块链技术，成为业内首家披露所有理赔结果的保险公司，推动保险业理赔真实公开透明。

进入“宏康人寿”官方微信菜单，记者在特色服务中看到了新推出的“理赔区块链”功能。该系统显示，该公司的薪酬用户在2017年赢得了94%的赔率。根据调查，6%的案件没有得到赔偿，主要是因为在申请保险时没有说实话和恶意保险等原因。据客服人员称，该公司94%的几率主要是大病保险案例。除了检查年度赔率之外，已提交案例的客户还可以通过第三方区块链平台的功能页面提供的交易代码来验证索赔信息是否真实。

据宏康人寿相关负责人介绍，区块链本质上是一个分布式的公共账簿。通过严格的算法规则和信息加密处理，可以有效地保证各种数据能够被追踪并且不被篡改。公司通过哈希算法对核心系统的理赔数据进行加密，使每个案件的理赔信息在区块链都能生成唯一的识别码，并同时向客户披露。如果公司在案件中更改了一些数据，将会生成一个新的识别码，客户可以通过查询第三方区块链平台来发现这些数据是否是伪造的，从而保证所有公开披露的理赔数据的客观真实性。至于普通人担心的隐私泄露问题，技术人员说根本不需要担心。公司写入区块链的理赔数据不涉及客户身份、病历等私人信息，上传的数据也通过区块链的底层技术加密，可以有效解决信息安全问题。