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“诚实是世界之结”。诚信不仅是做人的基础,也是维护市场经济秩序的重要原则。诚信可以降低交易成本,促进公平竞争,增强经济活动的可预见性,提高经济效率。正因为如此,诚信被视为市场经济的重要基石。对于企业来说,诚信不仅是一种必须遵守的行为准则,也是一种无形资产,能够给自身带来实际利益,是赢得消费者和市场的可靠保证。
近年来,受各种复杂因素的影响,一些企业的信用管理不容乐观。虚假宣传、假冒伪劣、商业欺诈等不诚信行为时有发生,广大人民群众对此表示强烈不满。企业诚信缺失,制造和销售假冒伪劣产品,不仅影响企业的长远发展,而且威胁人民的人身和财产安全,危及经济的健康运行和社会的和谐稳定。推进企业信用管理,必须把信用建设放在突出位置,不断强化企业的社会责任感和规则意识,全面提高企业信用管理水平。特别是要提高失信成本,让守信者处处受益,让失信者寸步难行,在全社会形成守信的荣辱氛围。目前,我们可以重点从以下几个方面来推进企业诚信管理。
推动企业以信用管理为立业之本。在现代社会,诚信不仅是一种道德规范,也是一种重要的法律规范。诚实信用原则甚至被认为是现代民法中最重要的条款。如果企业违反国家有关产品质量标准和生产规范,制造和销售假冒伪劣产品,进行不正当竞争,不仅会受到消费者的抵制和市场的惩罚,还会受到严厉的法律制裁。企业要想稳定、深远,必须坚持依法诚信经营的原则,牢记道德底线不可触及,法律红线不可逾越,强化合规管理意识,提升诚信管理水平。我们要加强企业文化建设,牢固树立以诚实守信为荣、以忘记利益为耻的企业文化,通过提供优质的产品和服务赢得消费者的信任。
加强社会监督促进企业诚信经营。行业协会和商会作为市场主体自我调节、自我约束、自我管理和自我净化的重要组织形式,具有专业性强、成本低、响应快、容易被市场主体接受等优势,是推动企业信用管理的重要力量。行业协会和商会要肩负起企业信用建设的重要责任,不断完善相关行业市场主体的自律规范和自律公约,建立健全行业信用评估、激励和惩戒机制,推进企业信用管理。充分发挥市场专业服务机构对企业诚信经营的监管作用,支持会计师事务所、税务会计师、律师事务所、资产评估机构等。依法验证企业财务、纳税、实收资本和交易行为的真实性和合法性,依法检查公司信息披露情况。充分发挥消费者协会在保护消费者合法权益和监督企业诚信经营中的作用。充分发挥新闻媒体的舆论监督作用,宣传诚信经营的正面范例,揭露违法不良企业,营造诚信的良好氛围。
以政务诚信促进企业诚信管理。政府公信力在社会信用体系中起着关键作用。要加强政府诚信建设,通过展示政府公信力引导和带动全社会诚信,促进企业诚信经营。政府部门及其工作人员必须以身作则,率先垂范,全面正确履行政府职能,将法律法规对企业监管的规定转化为实际治理效果。在某种程度上,政府的公信力就是执法的公信力。如果执法不严,一些违反诚信原则的企业的违法行为将长期得不到纠正和处罚,守法的人将受到损害,违法者将获得利润,从而导致“破窗效应”。因此,政府有关部门必须克服懒惰、平庸和懒惰,勇于承担责任,敢于向那些贪利逐利、违法乱纪的企业亮剑,让它们受到法律的制裁,付出代价。
(写作:李红垒)
人民日报(2018年10月16日07版)
标题:新知新觉:多措并举促进企业诚信经营
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